В СберБанке наконец-то появилась возможность вернуть полученный перевод или запросить возврат отправленных денег. Для тех, кто еще не знает про такую функцию, рассказываю, зачем она нужна и как ей воспользоваться 👇
Зачем нужна новая функция?
Функция возврата перевода прежде всего нужна для того, чтобы защитить клиентов СберБанка от возможных мошеннических схем, связанных с “ошибочными” переводами.
❗ Суть таких схем в следующем: мошенники якобы случайно переводят деньги на карту человеку, а затем просят вернуть средства на другой счет. Как правило, эти деньги похищены у третьих лиц. Поэтому, возвращая средства, человек становится соучастником преступления.
👍 А благодаря услуги возврата денег можно быстро возвращать средства на счет, с которого был осуществлен перевод.
Как вернуть платеж отправителю?
❗ Начну с того, что функция доступна в мобильном приложении для клиентов на платформе Android начиная с версии 16.10. Поэтому, если у вас установлено старое приложение, его нужно будет сначала обновить.
Теперь, чтобы вернуть платеж отправителю, находим в истории (на главном экране) нужный перевод, выбираем его, нажимаем кнопку “Отправить обратно” и подтверждаем операцию.
👉 Вернуть перевод можно, если он был получен не ранее, чем пять дней назад.
Как вернуть ошибочный платеж?
Если вы при переводе ошиблись реквизитами и отправили деньги не тому человеку, можете запросить возврат ошибочного перевода.
Для этого так же находим в истории (на главном экране) нужный перевод, выбираем его, нажимаем кнопку “Запросить возврат” и подтверждаем операцию.
❗ После отправки запроса о возврате получателю перевода поступит уведомление. Подтвердить возврат он сможет в течение десяти дней. Но если получатель денег не подтвердит возврат, получить деньги вы сможете только через суд или полицию.
👉 Сделать это можно так же, если вы отправили деньги не ранее, чем пять дней назад.
Кстати, сервис совершенно бесплатный и не расходует ваш лимит переводов. И пока он распространяется только на переводы внутри Сбера.
Я еще ни разу не сталкивался с таким видом мошенничества, но мне кажется, что сервис полезный. Но если вы сами отправили деньги мошенникам, то скорее всего вы ни чего не вернёте.
А что думаете о новой функции вы? Делитесь мнением в комментариях.
Вас заинтересует
➡️ И не забывайте подписываться на телеграм-канал и телеграм-чат. Там мы делимся акциями и выгодными предложениями от банков и обсуждаем интересные темы.