Найти в Дзене
udm-info.ru

«Жалоба как подарок»: с начала года в ЦУР поступило 90 тысяч обращений

Наибольшее количество вопросов, задаваемых властям Удмуртии жителями в соцсетях и через официальные каналы, в текущем году касалось проблем в здравоохранении. Об этом во время прямого эфира 24 июля на телеканале «Моя Удмуртия» сообщил глава региона Александр Бречалов.

    Источник: скриншот/vk.com/Александр Бречалов
Источник: скриншот/vk.com/Александр Бречалов

Всего, по данным Центра управления регионом (ЦУР), с начала года поступило более 90 тысяч обращений. Из них 15 тысяч 794 относились к работе медучреждений. Продемонстрированный в прямом эфире график с ТОП-5 тем Александр Бречалов прокомментировал так.

«Инфографика говорящая, собственно: здравоохранение, дороги, образование с большим отрывом, особенно дороги и здравоохранение. И я обращаюсь ко всем главам районов, городов ко всей команде Удмуртии. В бизнесе такое понятие: „жалоба как подарок“ — это действительно так. Да, неприятно признавать свои ошибки, что мы где-то не усмотрели или не сделали, или сделали, но не качественно. Да, зачастую это в очень некорректной форме высказывается, но это неизбежно нужно делать: идти на открытый диалог и отрабатывать обращение, потому что это возможность самим лучше работать, а самое главное исправлять ошибки», — заявил глава Удмуртии.
    Источник: скриншот/vk.com/Александр Бречалов
Источник: скриншот/vk.com/Александр Бречалов

Также Александр Бречалов отметил, что количество обращений, поступивших на прямую линию с Президентом России за 2024 год снизилось на 3 тысячи по сравнению с 2023-м.

«То есть мы лучше и качественнее работаем и большую часть все-таки решаем в регионе», — считает глава республики.

Отметим, среди вопросов, заданных в комментариях к прямой трансляции телеэфира с Александром Бречаловым на его странице во «ВКонтакте», большинство касалось все-таки дорог, транспорта и школ.

Напомним, жалобы на состояние дорог были лидирующей темой среди обращений населения в органы власти Удмуртии в марте этого года.

Проблемы с дорогами в ЦУР Удмуртии назвали главной темой обращений в соцсетях в марте

Читайте также:

50 км дорог к школам, новый реагент для воды и планы Росморречфлота по Камбарке

Недостающих сотрудников скорой помощи пообещал найти глава Удмуртии Путину

Председатель правительства Удмуртии оценил ремонт 8 школ