Сценарий 9/13. ИИ ассистирует коучу (наставнику, ментору) в качестве второго пилота. • Нейросеть помогает подбирать фреймы под запрос, дает инструкции по применению, обрабатывает результаты сессии, подсказывает фокусы внимания. • Больше руководителей и экспертов становятся коучами и наставниками и развиваются в помогающих поддерживающих практиках, благодаря поддержке ИИ. • Алгоритмы берут на себя логику и структуру Р2Р-практик, а человек фокусируется на своих уникальных компетенциях и опыте. тут
ИИ-ассистент для коучей: цифровой "второй пилот" в наставничестве
Текущий уровень внедрения (90% готовности):
• 65% корпоративных коучей уже используют ИИ-инструменты (Otter.ai, ChatGPT Coach)
• Системы вроде Gong анализируют 100+ параметров речи за сессию
• BetterUp и CoachHub сократили время подготовки к сессиям на 40% с ИИ
К 2030 году:
🔹 AR-подсказки в умных очках во время сессий
🔹 Автоматическая генерация персонализированных материалов
🔹 Биометрический анализ клиентов через носимые устройства
Преимущества для отрасли:
✔️ На 50% больше экспертов смогут стать наставниками
✔️ В 3 раза сокращается время на админ-работу
✔️ Персонализация программ для 95% клиентов
Пример работы системы:
Коуч получает в реальном времени:
1. Анализ эмоций клиента по лицевой мимике
2. Рекомендации: "Сейчас уместна техника активного слушания"
3. Автоматический чек-лист после сессии
Основные проблемы:
⚠️ 30% клиентов скептически относятся к "оцифровке" процесса
⚠️ Риск стандартизации подходов в ущерб креативности
⚠️ Вопросы конфиденциальности данных сессий
Этапы трансформации:
2025-2027:
• Массовое внедрение ИИ-ассистентов в Zoom/Teams
• Сертификация "гибридных" коучей
После 2030:
• Квантовые алгоритмы для прогнозирования запросов клиентов
• Полная интеграция с биометрическими данными
Необходимые меры:
• Четкое разделение функций ИИ и человека
• Этические стандарты использования данных
• Сохранение "аналоговых" форматов работы
Вероятность реализации:
Фактор Вероятность
Технологии 92%
Экономика 88%
Принятие 75%
Регулирование 65%
Станет ли ИИ помощником или подменит собой коучей?
#ИИВКоучинге #ЦифровойНаставник #БудущееОбразования #HRтехнологии