В Курганское УФАС поступило обращение от местного жителя. Гражданин сообщил о несанкционированном телефонном звонке от представителя банка с предложением кредитных продуктов. Заявитель подчеркнул, что не является клиентом финансового учреждения. В процессе разбирательства установлено, что персональные данные заявителя были получены банком через платформу сравнения финансовых услуг ООО «Сравни.ру». При регистрации на сайте пользователь даёт общее согласие на обработку персональных данных, которое включает разрешение на получение рекламных звонков.
По результатам проверки Курганское УФАС РФ выявило нарушение: в форме заявки отсутствует техническая возможность отказа от рекламных предложений. Комиссия антимонопольного органа признала данную практику противоречащей федеральному законодательству. В отношении банка инициировано дело об административном правонарушении со штрафными санкциями в размере от 300 000 до 1 000 000 рублей.
В современных условиях маркетологам крайне важно разбираться в том, как новые законодательные нормы по обработке персональных данных соотносятся с действующим рекламным законодательством РФ. Чтобы помочь специалистам разобраться в этих вопросах, Ассоциация компаний по защите и хранению персональных данных готовит специальный образовательный блок. Перед его запуском в сентябре пройдёт серия практических вебинаров с разбором реальных кейсов. Количество мест на вебинары ограничено, поэтому рекомендуем заранее позаботиться о регистрации. Чтобы не пропустить важную информацию, подпишитесь на нашу рассылку на сайте и следите за обновлениями в Telegram-канале.