Что означает звонок с номера 900?
900 — официальный короткий номер Сбербанка, с которого клиентам действительно поступают автоматические и информационные звонки о новых услугах банка, кредитных предложениях, акциях и важных уведомлениях. Часто эти вызовы совершаются с помощью роботизированного голоса, но иногда их может дополнить настоящий сотрудник, если клиенту нужна консультация.
Однако злоумышленники научились подменять номер звонящего и тоже звонить с «900», «+900» или похожих комбинаций, выдавая себя за сотрудников Сбера. Их цель — выманить персональные данные, реквизиты карты, коды подтверждения из СМС или заставить перевести деньги на мошеннический счёт.
Как отличить звонок Сбера от мошеннического?
- Официальный звонок банка — робот предлагает воспользоваться услугой, узнать о ставках, акциях или просто уточнить дополнительную информацию. Настоящий сотрудник может позвонить для подтверждения подозрительной операции, но никогда не потребует ваши личные данные, коды с карты или из СМС, не попросит перевести деньги или скачать приложение по ссылке из сообщения.
- Мошеннический звонок — злоумышленники сразу пытаются получить конфиденциальную информацию: спрашивают номер карты, полные данные паспорта, коды из СМС, логины и пароли от личного кабинета. Они могут запугивать якобы потерянными деньгами, блокировкой карты, «несанкционированными операциями» и требовать срочно «защитить счёт», переведя средства на «безопасный» счёт или якобы сотруднику банка.
Какие уловки используют мошенники?
Аферисты нередко используют не только номер «900», но и его вариации: «9000», «+900», «9ОО», «+90 0» (с пробелом или заменой нулей на букву «О»). Иногда звонки идут через мессенджеры (например, Viber), а вместо фото абонента отображается логотип банка, что усиливает эффект доверия. Мошенники могут пытаться убедить вас перезвонить на другой номер, скачать подозрительное приложение, перевести деньги или совершить другое нестандартное действие — настоящий сотрудник банка так поступать не будет.
Как правильно реагировать на звонок с номера 900?
- Не сообщайте личные данные — ни по телефону, ни в мессенджере. Банк никогда не запрашивает коды из СМС, номер карты, CVV/CVC-код или пароли от личного кабинета.
- Завершите вызов при любом подозрении — если звонок показался подозрительным, просто положите трубку. Не бойтесь оборвать разговор, даже если собеседник давит на эмоции или запугивает.
- Свяжитесь с банком самостоятельно — позвоните на официальный номер или зайдите в приложение Сбера, чтобы проверить информацию о поступившем звонке и состоянии счёта.
- Не перезванивайте по незнакомым номерам, которые вам продиктовал неизвестный собеседник, и не переходите по ссылкам из СМС, если не уверены в их достоверности.
- Если вы всё-таки сообщили данные мошенникам, немедленно заблокируйте карту через приложение или по номеру 900, вызовите банк, напишите заявление в полицию.
Почему мошенники используют номер 900?
Номер ассоциируется с крупным банком и вызывает доверие. Люди привыкли реагировать на такие звонки, особенно когда видят знакомый логотип или краткий номер. Это — социальная инженерия: злоумышленники пытаются войти в доверие, чтобы получить доступ к деньгам и личной информации.
Заключение
Звонки с номера 900 могут быть как официальными, так и мошенническими. Главное — всегда сохранять бдительность, не сообщать личные данные по телефону, не поддаваться на провокации и всегда проверять подозрительные звонки через официальные каналы банка. Помните: сотрудник банка никогда не будет торопить и требовать совершить срочные действия под угрозой потери денег.
Если вам понравилась эта статья, подпишитесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!
Премиум подписка - это доступ к эксклюзивным материалам, чтение канала без рекламы, возможность предлагать темы для статей и даже заказывать индивидуальные обзоры/исследования по своим запросам!Подробнее о том, какие преимущества вы получите с премиум подпиской, можно узнать здесь
Также подписывайтесь на нас в:
- Telegram: https://t.me/gergenshin
- Youtube: https://www.youtube.com/@gergenshin
- Яндекс Дзен: https://dzen.ru/gergen
- Официальный сайт: https://www-genshin.ru