«Винлаб» возвращается: во Владивостоке открылось около 40 магазинов

После масштабной кибератаки магазины сети «Винлаб» постепенно возвращаются к работе. Во Владивостоке уже функционирует около 40 торговых точек в различных районах города. Однако на данный момент воспользоваться бонусной программой или приобрести подарочный сертификат нельзя, сообщает PRIMPRESS.

Официальный сайт работает лишь в режиме каталога, из-за чего сделать онлайн-заказ невозможно. Мобильное приложение пока что перенаправляет пользователей только на главную страницу сайта.

15 июля «Винлаб» во Владивостоке и более 2000 магазинов по всей России были временно закрыты из-за «беспрецедентной кибератаки», после которой часть IT-инфраструктуры компании оказалась повреждена. На восстановление работы магазинов и сайта понадобилась больше недели.

По всей стране в работе находится около 5% магазинов, тогда как во Владивостоке открыты примерно 40 точек из более чем 100. Сотрудники магазинов не владеют информацией о критериях выбора точек, которые запустили в первую очередь. Например, магазин на улице Пологой, 22 ещё не работает — там висит объявление «Не работают кассы», а вот на Пограничной, 10 магазин уже открыт.

В открывшихся магазинах товарные полки полностью укомплектованы, оплату принимают любыми способами. Но есть ограничения: бонусная система не действует, подарочные сертификаты пока не продаются. Когда все магазины вновь заработают в полном объёме, работники не знают, однако в компании обещают, что это случится в течение ближайшей недели.

Сайт пока функционирует лишь в режиме каталога — все товары представлены, но отсутствуют цены, нет возможности узнать наличие в конкретной точке, добавить позиции в корзину или оформить заказ.

Новая версия приложения находится на завершающем этапе проверки в магазинах приложений, а существующая версия просто переводит пользователей на главную страницу сайта.

Точные сроки полноценного возобновления работы сайта и приложения в «Винлаб» пока не называют, обещая, что это произойдёт «в скором времени».