Таким вопросом пришлось мне задаться сегодня вечером. 21 числа я заказала себе смартфон Honor X9c за 26533₽.
Данный товар продаётся только по предоплате, заказать его без оплаты невозможно, не дает система.
И какого же было сегодня мое удивление, когда я пришла за ним в ПВЗ и мне сказали, что заказ не оплачен. Второй раз я конечно платить не стала, отказалась и ушла. Не успела я прийти домой как деньги вернулись мне на WB кошелек. Ну вот как так? Смартфон я перезаказала уже за 25497₽. Придется снова ждать 3-4 дня.
А где собственно были мои деньги?
Я рискну предположить что Вайлдберриз имеет навар с этих денег. Раз в оплату смартфона они не зачислились, то где они были? Конечно на счете Вайлдберриз. Покрутили мои деньги несколько дней, проценты себе забрали и вернули после моего отказа от покупки. Очень удобно. В поддержку я писала, но мне не отвечают. Это и не удивительно, до этого у меня аромат Эйвон потерялся и я не могла его отменить, хотя кнопка "отмена" была, я им писала 4 дня подряд и только на 4 день они мне ответили, что завели проблему. Сегодня кстати эта проблема решилась, аромат приехал, правда я уже давно успела его перезаказать. А вы что думаете?