Мужчина подал в суд на «Магнит» за доставку не тех шоколадных яиц Kinder-сюрприз и выиграл дело. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на брата потерпевшего, юриста Александра Питниченко.
В онлайн-сервисе доставки продавались коллекционные яйца Kinder-сюрприз с героями мультфильма «Леди Баг и Суперкот». Мужчина указал, что ему нужны шоколадный яйца именно из этой коллекции.
«Когда мой брат оформлял заказ, эти три яйца, он прямо в комментариях специально написал — если нету „Леди Баг“ в спецупаковке, то заказ надо отменить. В итоге ему привезли обычные стандартные Киндеры», — цитирует РИА Новости Александра Питниченко.
Полученные яйца они не открывали, так как по упаковке было ясно, что они не коллекционные. Обратились с претензий в «Магнит» и к сервису доставки «Купер». Никто на претензию не ответил, а в Роспотребнадзоре посоветовали судиться.
«В марте мы предъявили иск сразу к двоим, и к „Куперу“ и к „Магниту“, потому что было сложно понять, кто из них все же виноват. В конце мая суд вынес вердикт, решив, что это „косяк“ Магнита, и с него эти деньги взыскал — 8 тысяч 722 рубля с копейками нам перечислили 16 июля», — продолжает Питниченко.
В эту сумму вошла стоимость яиц — около 400 рублей, доставка — 118 рублей, а также возмещение морального ущерба, расходы на юристы, на фиксацию нарушения для суда и неустойка.
«Магнит» иск Питниченко оспаривать не стал.