Минцифры запустит эксперимент по внедрению генеративного ИИ в работу государственных органов. Технологии будут использоваться для автоматизации обработки документов, анализа данных и работы с обращениями граждан. Цель проекта — повысить эффективность госуправления и снизить нагрузку на сотрудников.
Минцифры предложило провести пилотный проект, направленный на внедрение генеративных технологий искусственного интеллекта в сферу государственного управления. Согласно проекту постановления, ИИ планируется использовать для автоматизации работы с документами, анализа массивов данных и обработки типовых обращений граждан. Точные сроки проведения эксперимента пока не определены, пишет РБК.
Проект предусматривает несколько направлений, в которых будет опробовано применение ИИ. Так, алгоритмы будут задействованы при отборе кандидатов на государственную службу: искусственный интеллект займется анализом резюме и генерацией тестов для оценки профессиональных навыков.
Нейросети 2025: что выбрать под реальные задачи? Рейтинг IT-World
Также ИИ будет анализировать проекты законов, рассматриваемые в Государственной думе, на предмет возможных ошибок. Цель — сократить сроки подготовки документов и облегчить нагрузку на сотрудников.
В рамках эксперимента планируется использовать нейросети и для генерации контента: создание новостных публикаций для официальных интернет-ресурсов органов власти будет происходить с учетом брендбуков. ИИ будет автоматически распознавать темы обращений граждан.
Обработка входящих обращений — еще один значимый элемент проекта. Искусственный интеллект должен взять на себя составление ответов на типовые запросы, что снизит нагрузку на сотрудников и поможет минимизировать количество ошибок в переписке.
Кроме того, ИИ будет оценивать достоверность получаемой информации, в том числе той, что создается нейросетями.
В то же время проект предусматривает ограничения: нейросетям не разрешат делать прогнозы социально-экономического характера, а также работать с данными, составляющими государственную тайну. Доступ к ИИ-системам будет предоставлен исключительно государственным служащим, прошедшим аутентификацию через ЕСИА с подтверждением должностного статуса.
Ответственными за выбор поставщиков ИИ-решений выступит правительственная комиссия по цифровому развитию.