О том, как живёт сельское отделение почтовой связи, рассказали работники почтового отделения № 309885, обслуживающего сёла Ураково и Камызино Камызинского сельского поселения Красненского района
Ежегодно во второе воскресенье июля в России отмечают День почты. В 2025 году праздник выпадает на 13 июля. Почтовая связь в нашей стране существует уже не одно столетие. Если раньше с её помощью в основном отправляли письма, деньги и выписывали газеты, то сегодня функционал почты значительно расширился. Теперь здесь можно не только отсылать корреспонденцию и получать посылки, но и заказывать различные товары и лекарства, а также оформлять государственные услуги.
Всегда втроём
Когда мы подъезжаем к почтовому отделению в селе Камызино, нас встречают три обаятельные женщины.
«Проходите – не стесняйтесь! Коммунальные услуги оплатить? Или газету выписать? – шутят «почтальонши», пропуская вперёд в прохладное помещение. – У нас и сладости есть, и другой товар. Может, нужно что?»
А потом, устроившись рядышком, они начинают рассказывать, как каждая из них пришла работать на почту.
«Когда я впервые пришла сюда работать, то попала, как говорят, из огня да в полымя. Почтальон заболела, и меня попросили выйти на подмену. Мне сразу пришлось осваивать работу, так сказать, на практике», – вспоминает начальник местного отделения почтовой связи Валентина Флигинских.
Валентина Ивановна отмечает, что уже более 35 лет трудится в камызинской почте, из которых около 15 лет возглавляет отделение.
«С 2012 года здесь работаю. Простым почтальоном, – представляется Зоя Флигинских. – Когда колхоза не стало, пришла на почту. И Валентина Ивановна мне всё показала и рассказала. Взяла надо мной шефство».
Зоя Ивановна вспоминает, что первое время сильно волновалась, когда разносила корреспонденцию. Хотя местных жителей она и знала хорошо, со многими возрастными селянами не была знакома лично:
— Сначала всегда спрашивала паспорт. Никто не ругался, понимали – так надо. А сейчас уже и не требуем документ – всех пенсионеров знаем дотменно.
— Как? – услышав совершенно незнакомое слово, я даже не смогла его верно повторить.
— Дотменно, – подчёркивая ударение на первое «о», переводят диалектизм женщины, улыбаясь. – Точно. Верно. Ни разу не слышали?
«А я вот до сих пор боюсь пенсию разносить. Страшно – такая сумма на руках. Хочется поскорее всем раздать деньги и спать спокойно, – добавляет коллега и третья сотрудница почтового отделения Галина Гребёнкина. – Особенно зимой. Световой день короткий, а всех нужно обойти. 20 лет тут работаю, а всё ещё не привыкла.»
Женщины рассказывают, что в первое время они старательно вели «ходовики» – план-маршрут, по которому почтальон обходит свой участок: улицы, дома и кто что выписал.
«Это специальная тетрадка, где вписаны не только жители, которые получают периодику, но и их адреса, – отмечает Зоя Флигинских, показывая одну из таких тетрадей. – Сейчас, конечно, мы знаем всех и без «ходовика», но справочник всё равно заполняем».
С двухколёсным помощником
Эти женщины трудятся вместе уже много лет. Сначала на местной ферме, а затем одна за другой пришли работать на почту, где и остались, всегда выручая коллег в трудную минуту. Если заболел почтальон, начальник всегда поддержит подругу и выйдет на смену.
Как рассказывают Галина Васильевна и Зоя Ивановна, сегодня их главный помощник в почтовом деле – велосипед.
«Мне от дома до отделения порядка трёх километров. Забираю корреспонденцию – газеты, журналы, письма – и в путь, – рассказывает Зоя Флигинских. – Мы как‑то считали, что в итоге более 20 километров за день приходится пройти-проехать. И так три дня в неделю: вторник, четверг и суббота. Работаем с восьми утра до половины пятого вечера».
В пенсионный день женщины стараются обойти пожилых жителей как можно раньше.
«Бабушки и дедушки рано запираются по домам, особенно зимой. Но приходится стучать, будить, – объясняет Зоя Ивановна. – Деньги лучше день в день отдать – так всем спокойнее».
«Мы всех своих старичков-пенсионеров знаем как родных. В день «получки» загружаем свои сумки различными товарами и едем, – улыбается Галина Гребёнкина. – За годы работы выучили, кто и что любит. Одной бабушке нужны вафли именно с кокосом, а другой – только с шоколадом. Консервы, салфетки, чистящие средства – что заказывают, то и привозим».
Все втроём уточняют, что в день получения пенсии им пешком не справиться – поклажа становится неподъёмной. Сегодня в селе живут преимущественно представители старшего поколения. Им порой просто невозможно освоить банковские карточки, да и сил сходить в магазин у них не осталось.
Женщины рассказывают, что их номера телефонов есть у каждого жителя села. Односельчане могут позвонить и спросить, какая акция в тот или иной день и что есть по распродаже.
«Никому не отказываем. Попросили – несём. Но зачастую им, старикам, очень важно выбрать самостоятельно, что они хотят. Загружу сумку разнообразным товаром и везу по домам, – говорит Галина Васильевна. – Выйдут, выберут, в руках покрутят – и счастливы. Как будто сами в магазин сходили».
Почтальоны шутят, что дети, конечно, приезжают, помогают, но сделать покупку самостоятельно – это же лучшая терапия. Они показывают, как у них на почте организован склад товаров: тут и консервы, и сладкое к чаю, и бытовая химия.
«Они нас ждут. Мы им нужны как воздух. Бабушки нас очень любят и доверяют. И это самое главное», – улыбаются женщины.
Лучшее в районе
Когда мы договаривались о встрече с почтальонами, глава Камызинского сельского поселения Светлана Веретенникова отметила, что местное отделение признано лучшим в районе.
«Здесь всегда вежливо обслужат: и квитанцию помогут оплатить, и посылку примут и отправят. К ним сюда приезжают жители и из соседних сёл. Знают, что будет всё в порядке – без нареканий», – рассказала она.
Валентина Флигинских подтверждает, что иногда нагрузка на их отделение чрезмерна. Жители из соседних сёл зачастую выбирают именно их для получения и отправления посылок.
«Даже из соседнего района приезжают. Все идут к нам. Приятно, что мы лучшие. Этим по праву можно гордиться. А за качество работы мы всегда отвечали по совести. И знаете, жалоб не было. Не в мою смену точно, – улыбается Валентина Ивановна. – Конечно, пришлось и компьютер освоить. Сейчас без этого никуда. К нам приходят и онлайн-заказы – поэтому сегодня без почты не справиться».
Сложно переоценить работу почтовых отделений в сёлах. Как и много лет назад, почтальон несёт не только свежую прессу, но и живое общение в каждый дом. В Камызино, например, почтальоны обслуживают более тысячи жителей, обходя свыше 500 дворов несколько раз в неделю в любую погоду.
— А что сейчас выписывают камызинцы?
— Российские газеты, разные журналы. Но в основном, конечно, нашу районку и областную периодику. Для Камызино и Ураково, например, выписано 33 экземпляра «Белгородских известий». Также среди популярных изданий – «Спортивная смена» и «Большая переменка».
Екатерина Алавердян