Начать свой бизнес — это как оказаться в замкнутом круге: чтобы привлечь клиентов, нужны отзывы и репутация. А откуда им взяться, если клиентов ещё не было? К счастью, есть способы завоевать доверие с самого начала, даже не имея внушительного списка выполненных заказов. Вот пять проверенных шагов.
1. Создай профессиональный онлайн-образ.
Первое, что сделает потенциальный клиент, услышав о тебе, — начнёт искать твой сайт. Он не должен быть дорогим или сложным, главное, чтобы он был аккуратным, понятным и функциональным. Профессиональный вид — твой главный союзник. Это же касается и почты: адрес в стиле HotGirl97@email.com подрывает доверие. Заведи почту на собственном домене, например, твоёимя@твойсайт.com. Это показывает, что ты серьёзно относишься к делу.
2. Подчеркни свой опыт.
Даже если у тебя мало коммерческих проектов, у тебя точно есть другой релевантный опыт: образование, пройденные курсы или личные проекты. Расскажи об этом на странице «Обо мне».
3. Говори о своём деле чётко и уверенно.
Если на вопрос «Чем ты занимаешься?» звучит ответ: «Я создаю дизайн для домашних офисов», — это вызывает интерес. А если ответ: «Ну… я как бы хочу заниматься дизайном, но клиентов пока нет…», — желание сотрудничать пропадает. Уверенность в своём деле заразительна.
4. Получи первые отзывы прямо сейчас.
Предложи свои услуги бесплатно или со скидкой первым 3–5 клиентам в обмен на честный и подробный отзыв. Да, придётся проявить инициативу, но результат в виде реальных социальных доказательств того стоит.
5. Привлеки внимание прессы и блогеров.
Если у твоего дела есть уникальная идея, это может стать инфоповодом. Предложи свою историю местным СМИ или блогерам, которые пишут для твоей аудитории. Когда о тебе напишут, размещай логотипы изданий на сайте в разделе «СМИ о нас». Это производит сильное впечатление.