Найти в Дзене

Как вернуть деньги у ООО «Дорога 360» за сертификат технической помощи

При оформлении автокредита многие покупатели сталкиваются с навязанными услугами — сертификатами помощи на дорогах. Один из распространённых вариантов — сертификат от ООО «Дорога 360», якобы предоставляющий доступ к «Персональной энциклопедии автомобилиста» и услугам техпомощи. 🚫 На деле услуга оказывается малоэффективной, не имеет существенной ценности и навязывается без должного объяснения. Однако: Также действуют аффилированные организации: ⚠️ Процедура возврата идентична для всех этих компаний. Укажите: ⚠️ Внимание: Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не ждите — напишите нам в WhatsApp и получите бесплатную консультацию. К заявлению приложите: 📬 Адрес: 420029, г. Казань, ул. Сибирский Тракт, д. 34В, корп. 2, офис 451. Обязательно сохраните трек-номер для отслеживания. 📞 Если звонят — не поддавайтесь на уговоры и угрозы. Вас могут обманывать, запугивать, предлагать «льготные» условия. Это давление — незаконно. 📚 Закон в вашу пользу: п. 2.9 ст. 7 ФЗ «О потребительс
Оглавление

Возврат денег с ООО Дорога 360
Возврат денег с ООО Дорога 360

Пошаговая инструкция от Никиты Гарина

При оформлении автокредита многие покупатели сталкиваются с навязанными услугами — сертификатами помощи на дорогах. Один из распространённых вариантов — сертификат от ООО «Дорога 360», якобы предоставляющий доступ к «Персональной энциклопедии автомобилиста» и услугам техпомощи.

🚫 На деле услуга оказывается малоэффективной, не имеет существенной ценности и навязывается без должного объяснения.

Что включено в сертификат

  • Информационные материалы на сайте autoeducate.ru
  • Программа помощи на дорогах

Однако:

  • услуги ограничены массой условий;
  • информационные материалы — общедоступные;
  • возврат чаще всего возможен, особенно в первые 14–30 дней.

Информация об ООО «Дорога 360»

  • ОГРН: 1231600048129
  • ИНН: 1686031587
  • Юр. адрес: 420029, г. Казань, ул. Сибирский Тракт, д. 34В, к. 2, офис 451
  • Директор: Борисов Андрей Борисович
  • Тел.: 8-800-600-15-17

Также действуют аффилированные организации:

  • ООО «Автодруг» (ИНН 1655422630)
  • ООО «Кар Ассистанс» (ИНН 1655407180)
  • ООО «Автопомощник» (ИНН 1660363570)
  • ООО «Авар Ассист» (ИНН 1686015779)
  • ООО «Драйв-Диджитал» (ИНН 1686027196)
  • ООО «Автоспецслужба» (ИНН 1658249119)

⚠️ Процедура возврата идентична для всех этих компаний.

Почему стоит вернуть деньги

  • Стоимость услуги сильно завышена (от 10 000 до 50 000 ₽)
  • Подписывается без информированного согласия
  • Материалы бесполезны, помощь ограничена и редка
  • Используется как способ заработка на покупателях

Пошаговая инструкция по возврату денег

Этап 1: Составьте заявление

Укажите:

  • свои ФИО, паспортные данные;
  • реквизиты ООО «Дорога 360»;
  • номер и дату сертификата;
  • требование расторгнуть договор и вернуть деньги;
  • банковские реквизиты для возврата.

⚠️ Внимание: Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не ждите — напишите нам в WhatsApp и получите бесплатную консультацию.

Этап 2: Подготовьте пакет документов

К заявлению приложите:

  • копию паспорта;
  • копии сертификата, заявки, кредитного договора;
  • квитанцию или выписку об оплате.

Этап 3: Отправьте заказное письмо

📬 Адрес: 420029, г. Казань, ул. Сибирский Тракт, д. 34В, корп. 2, офис 451.

Обязательно сохраните трек-номер для отслеживания.

Этап 4: Отслеживайте и фиксируйте звонки

📞 Если звонят — не поддавайтесь на уговоры и угрозы. Вас могут обманывать, запугивать, предлагать «льготные» условия. Это давление — незаконно.

📚 Закон в вашу пользу: п. 2.9 ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите» обязывает вернуть деньги в течение 7 рабочих дней.

Этап 5: Обращение в банк

Если услуга включена в кредит и прошло менее 30 дней:

  • направьте заявление в банк с просьбой пересчитать сумму кредита без учёта стоимости сертификата;
  • приложите копию направленного заявления и доказательства отправки.

Этап 6: Подготовка иска в суд

Если возврата нет:

  • подготовьте исковое заявление;
  • потребуйте стоимость услуги, компенсацию морального вреда, неустойку, штраф и судебные издержки.

⚖ Подавать можно по своему месту жительства. Суды чаще встают на сторону потребителя.

Этап 7: Получение и исполнение решения

  • Получите исполнительный лист
  • Передайте в ФССП или банк, где открыт счёт компании

Сроки

  • 14 дней — полный возврат как потребительская услуга
  • 30 дней — возврат через банк при автокредите
  • 3 года — общий срок исковой давности

Правовая база

  • Ст. 32, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»
  • Ст. 167 ГК РФ
  • П. 2.9 ст. 7 ФЗ № 353-ФЗ

Чего делать не нужно

❌ Не звоните в компанию — только письменно ❌ Не соглашайтесь на частичный возврат без юриста ❌ Не верьте обещаниям «позвонят из салона и решат» ❌ Не подписывайте новые бумаги без юриста

Нужна помощь с возвратом?

📲 Написать в WhatsApp

📬 Telegram для связи

🌐 Наш сайт

🔗 Группа ВКонтакте

📢 Telegram-канал

👨‍⚖️ Юридическая компания ПравоГарант поможет вернуть деньги без риска и предоплаты. Работаем по всей России.