Как превратить подписчиков в покупателей, пошаговый план👇
Почему-то многим экспертам кажется: чтобы продать, достаточно просто написать пост или провести эфир.
"Кому надо, тот купит".
Ага, купят, но это только 3% вашей аудитории - те, кто уже прямо сейчас ищет решение своей проблемы.
А остальные 97% просто пролистают и забудут.
А вы - потеряете реальных клиентов.
Особенно обидно, если вы потратили деньги или часы жизни на привлечение этих людей.
Хорошая новость: продать можно и этим 97%, но чуть иначе.
Рассказываю.
На картинке вы видите лестницу Бена Ханта 👆- это 5 ступеней, по которым человек дозревает до покупки.
Покажу на живом примере, как это работает.
Следите за рукой
👇 Ступень 0. Проблемы нет.
"Я мама двух детей, работаю в офисе, зарабатываю свои 30 тысяч. Всё вроде нормально. Скоро в отпуск. Живу как у все."
👇 Ступень 1. Есть проблема, нет решения
"Если честно, домой идти не хочется. Там муж, дети, куча дел. Бесконечная рутина выматывает, сил нет, я раздражаюсь по мелочам."
👇 Ступень 2. Ищу варианты решения
"Может:
— Нанять помощницу
— Уволиться
— Уехать в отпуске куда-нибудь
— Смириться
— Или пойти к психологу?"
👇 Ступень 3. Сравниваю способы
"Помощница - дорого. Работу не бросишь. Уехать - не выход. Терпеть сил нет. Остаётся психолог."
👇 Ступень 4. Выбираю психолога
"Я давно читаю Наталью. Она пишет, будто про меня. Недавно смотрела её видео - клиентка из похожей ситуации выбралась. Хочу так же"
👇 Ступень 5. Покупаю
"О! У Натальи сейчас 2 места на консультацию. Запишусь!"
Смотрите, клиент давно был подписан, но созрел только сейчас.
До этого было бесполезно звать его в работу, он просто не был готов.
Как продавать тем, кто "не готов"?
Создайте воронку, которая помогает пройти эти 5 ступеней:
→Подсвечивайте проблему, которую человек пока не осознаёт
→ Говорите о разных способах решения, без давления
→ Сравнивайте подходы, развенчивайте мифы, объясняйте почему ваш способ лучший
→ Кейсы, сторителлинг, доверие, ответы на сомнения
→ Прямое предложение + дедлайны, бонусы, ограниченные места
Так работает воронка продаж.
Она не просто продаёт, она готовит к покупке.
💬 Задание на сегодня:
Посмотрите на свой последний пост.
👉 Какую ступень клиента он закрывает?
👉 Есть ли в вашей воронке контент под другие уровни?
👉 Есть ли в принципе воронка?
Если нужна помощь или остались вопросы, пишите.
