Во второй половине дня 23 июля в Хабаровске сохраняются точечные отключения электроэнергии после урагана, ударившего по городу минувшей ночью. Бригады продолжают устранять последствия шквалистого ветра, повредившего воздушные линии. Если у вас по-прежнему нет света — ниже hab.aif.ru публикует телефоны, по которым можно обратиться за разъяснениями, получить помощь или оставить заявку.
1. Куда звонить в первую очередь?
Если у вас отключили электричество, сначала свяжитесь с Единой дежурно-диспетчерской службой Хабаровска. Она работает круглосуточно.
Телефоны ЕДДС:
- 004
- (4212) 42-17-28
- (4212) 42-47-44
- (4212) 42-47-43
- (4212) 42-17-69
2. Куда ещё можно обратиться в Хабаровске?
Ответственность за городские сети несёт АО «Хабаровская Горэлектросеть», в ведении которой находятся все районы города.Обратиться можно в центральную диспетчерскую или в сетевой район по месту жительства.
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно):
- (4212) 21-65-58
- (4212) 47-93-78
Горячая линия (будни, 08:00–17:00):
- (4212) 47-90-13
- 8 (800) 222-33-27
Телефоны по сетевым районам:
1 сетевой район:
- Адрес: ул. Вяземская, 15
- Телефон: (4212) 47-90-28
2 сетевой район:
- Адрес: ул. Монтажная, 38Б
- Телефон: (4212) 47-90-38
3 сетевой район:
- Адрес: ул. Вяземская, 15
- Телефон: см. 1 сетевой район
Управление Горэлектросети (для справок):
- Адрес: пер. Облачный, 3
- Телефоны: (4212) 47-93-78, (4212) 21-65-58
3. Куда обращаться, если вы живёте в многоквартирном доме?
Вопросами текущего состояния внутридомового электрооборудования занимается ваша управляющая компания (УК). Если отключение произошло только в вашем доме или подъезде, следует звонить:
- В аварийно-диспетчерскую службу УК
- Либо в офис УК, указанный в вашей платёжной квитанции
Также можно уточнить информацию о своей УК:
- На стенде в подъезде
- Через портал ГИС ЖКХ
- В онлайн-списке по адресу: khv27.ru → управляющие организации
4. А если света нет в частном доме?
Жители частного сектора обслуживаются напрямую электросетевыми компаниями. При отключении следует самостоятельно связаться с АО «Хабаровская Горэлектросеть» — через телефоны диспетчерской службы или по месту жительства.
5. Что ещё важно знать?
Если отключение затянулось, вы имеете право запросить:
- информацию о причинах аварии;
- прогноз сроков восстановления;
- отчётность о принятых мерах.
В случае бездействия УК жалобу можно направить в государственную жилищную инспекцию.