Сигнал есть, 4G ловит, а интернет не работает или работает, но плохо грузит видео и сайты.
Получается, пять палок связи в телефоне — это какой-то обман?
Нет, просто интерфейс смартфона — это не точный измерительный прибор, а «палки» связи — скорее показатель «по ощущениям», чем точные значения.
Как смартфон решает, сколько «палок» показать?
Каждый производитель смартфона, а если говорить точнее — операционной системы, сам решает, какой уровень сигнала соответствует каждому делению в индикаторе сети.
Понятный пример:
- На экране айфона «пять палок» отображаются, если уровень сигнала находится в диапазоне от –52 до –90 dBm (единица измерения уровня сигнала сети).
- А в Android-смартфонах (кроме Honor, Pixel и Asus) при тех же показателях будет четыре или даже три «палки».
Как такую разницу допустили? — спросите вы.
Стандарты в разных странах разные — отсюда и отличия. Главное, что нужно понять: сила сигнала не равняется качеству связи (позже поймёте почему).
Как узнать точный уровень сигнала?
Для этого существует так называемое инженерное меню, которое есть в любом смартфоне (включая айфон).
Для большинства смартфонов на Android алгоритм входа в это меню такой:
- Откройте приложение «Телефон».
- Введите *#*#4636#*#*
- Откройте меню «Информация о телефоне».
- Найдите строку «Уровень сигнала».
Для айфона схема похожая:
- Откройте «Телефон».
- Введите *3001#12345#*
- Найдите строку RSRP или ту, где указан показатель dBm.
Какой показатель считается хорошим?
Чем ближе значение уровня сигнала к –50 dBm, тем лучше. А если показатели подбираются к –120 dBm, то это повод сменить оператора.
- От –50 до –75 — отличная связь.
- От –75 до –95 — хороший показатель.
- От –95 до –110 — средненько, но не критично.
- От –110 до –120 — недостаточный уровень.
Почему при хорошем сигнале интернет может не работать?
Я выделил пять основных показателей, которые определяют качество связи на вашем смартфоне:
- Загрузка базовых станций (в 00:05 первого января — самый понятный пример. Все звонят, пишут, и нагрузка слишком большая — оттого и связь ухудшается).
- Тип соединения (2G, 3G, 4G) — иногда на одном и том же смартфоне скорость интернета на 3G может быть выше, чем при 4G.
- Ширина канала — непосредственно влияет на скорость.
- Частота — чем она выше, тем быстрее интернет, но помещения и различные препятствия могут стать причиной медленной скорости.
- Скорость переключения между станциями — этот показатель важен при передвижении и на 90% зависит от качества модема, который установлен в смартфоне.
Пример из жизни
После переезда моего сервиса в новое помещение (подвальное) заметил одну интересную особенность:
- Первый смартфон с оператором А показывал четыре «палки», но интернет толком не работал, а звонки совершались с большой задержкой.
- На втором смартфоне с сим-картой оператора Б всегда было только одно деление, но при этом пользовался я именно им, так как связь была безупречна.
Причина? Станция оператора Б была новее, находилась дальше, но работала с меньшей нагрузкой. А у оператора А — ближе, с сильным сигналом, но загруженная.
Это похоже на ситуацию, когда на одной заправке работает только одна колонка — хоть и «наливает» топливо очень быстро. А на соседней АЗС работает четыре колонки — пусть и сам процесс наполнения бензобака длится дольше.
Как определить, какой оператор связи лучше подходит?
Тезисно расскажу алгоритм действий, который поможет в выборе оператора. Хотя в идеале протестировать разные сим-карты в вашем смартфоне, но это сложно, поэтому выберем другой путь.
Откройте сайт с картами покрытия (например, 4cells или аналоги) и выберите оператора, а также тип сети (4G, 3G и так далее).
Найдите на карте интересующий дом/район/улицу и нажмите на ближайшую базовую станцию.
Карта разделена на сектора, информация о каждом из них отображается в боковом меню, а значит, можно оценить частоту, ширину и зону покрытия.
А если сим-карта уже у вас на руках и нужно понять, какой тип сети предпочтительнее — сделайте следующее:
- Откройте инженерное меню, посмотрите на уровень сигнала LTE.
- После этого откройте настройки сим-карты в смартфоне и измените тип сети на 3G.
- Снова проверьте уровень сигнала.
- Выбрав тип соединения с лучшими показателями, измерьте фактическую скорость интернета любым из многочисленных сервисов (например, от Яндекса).
Вместо итога
- «Пять палок» в смартфоне — крайне неточная, примерная характеристика связи.
- dBm — точный показатель, который можно посмотреть в инженерном меню.
- Качество связи складывается из множества параметров, и иногда лучше переключить тип соединения на более устаревший, чтобы скорость, а главное стабильность выросла.
Бывало ли у вас такое, что интернет не работает, хотя смартфон показывает, все деления? Что помогло и как решили вопрос — поделитесь опытом в комментариях.
Надеюсь мой труд заслуживает вашей поддержки. Буду благодарен за лайки и репосты.
На свяZи📲 ! Группа в Telegram