«Мы пытались встроить их в матрицу, а они просто вышли из неё и создают новую» — подумалось мне после очередной беседы с командой клиента из IT. Один из молодых сотрудников честно сказал: «Мне не надо карьерного роста. Мне нужно, чтобы было просто, по-человечески и без вот этого вот всего». И в этот момент я понял: мы больше не можем управлять так, как привыкли. И не должны. Мы больше не имеем права игнорировать ту простую правду: новое поколение — не просто смена декораций. Это смена логики, среды и темпа. Это другой способ быть.
И если мы хотим сохранить живую связь между поколениями — стоит хотя бы попробовать их услышать.
I. Кто такие зумеры, постзумеры и альфы — и почему всё уже поменялось
Зумеры — это те, кто родился после 2000 года. Постзумеры — подростки, которым сегодня 13–17. Альфы — дети до 12 лет. Но на самом деле дело не в годе рождения, а в прошивке. В том, в каком мире они выросли.
Это мир, где тревожность — базовый фон. Где глобальные вызовы обсуждают в детском чате. Где смартфон — не просто гаджет, а орган восприятия. Где «взрослые» — не всегда авторитет, а скорее источник тревоги. Где школы могут закрываться на карантин, а онлайн — не альтернатива, а дом по умолчанию.
У них нет памяти о доцифровом мире. У них нет встроенного уважения к старшему просто за то, что он старше. Они не терпят, потому что видели, к чему приводит «терпи». Они делают паузу, потому что умеют слышать себя. И нас это порой раздражает — потому что в них есть то, чему мы только учимся: границы, осознанность, внутренний радар на лицемерие.
Пример: на одной рабочей группе я задал сотрудникам вопрос: «Какой опыт в работе был для вас токсичным?». 18-летняя стажёрка ответила: «Когда мне говорили „ну ты же молодая, чего ты хочешь“ — и не слышали, что я говорю по делу». А ведь она была права. Просто без галстука.
II. Они не ленивы. Они другие
Много раз я слышал от клиентов: «Они какие-то вялые. Не горят. Нет у них напора». А потом мы смотрим глубже — и оказывается, это не лень, а отвращение к бессмысленности.
Они не бегут за карьерой. Потому что видели, как карьеристы приходят домой без сил. Им не нужны должности ради статуса — у них в телефоне можно стать блогером, дизайнером, продавцом и психологом одновременно. Они не ждут пенсии. Они хотят жить сейчас. Но не «в кайф», а с ощущением себя, без насилия над собой.
Пример: в одной команде парень отказался от повышения с прибавкой в 30%. Знаете почему? Потому что это означало бы вечные вечерние созвоны и отсутствие выходных. Он сказал: «Мне важно высыпаться. Я лучше останусь чуть ниже, но буду жить».
Это не слабость. Это зрелость. И если честно, иногда я завидую их способности отказываться от «успешности» ради здоровья. Мы бы тоже хотели так — просто не умели.
III. Как они учатся и работают
Ты можешь писать инструкции, делать презентации, читать лекции. Но они не воспримут — если в этом нет жизни. Новые поколения не учатся «по учебнику». Они учатся на YouTube, в играх, в сообществах, в мемах. Они учатся не «вслух», а «внутрь». Сами. Свободно. Иногда бессистемно — но с интересом.
Пример: мы наняли девушку на стажировку по продукту. Я дал ей 3 документа. Она не открыла ни один. Вместо этого нашла видеообзоры на YouTube, перечитала отзывы, нашла баг в интерфейсе и предложила решение. За два дня. А я потратил неделю, чтобы оформить описание — которое она просто проигнорировала. С пользой.
Они воспринимают живое. И чувствуют подмену. Если ты делаешь вид — они уходят. Если ты рядом по-настоящему — они раскрываются. И делают чудеса. Главное — не давить. А идти рядом.
IV. Что перестаёт работать (и что работает)
Мир изменился. Но в управлении мы всё ещё часто действуем по лекалам эпохи заводов и табельной дисциплины. И вот что больше не работает:
❌Не работает:
- Контроль ради контроля.
- KPI без контекста.
- «Ты должен, потому что я так сказал».
- Игнор эмоций.
- Цинизм, сарказм и авторитаризм в диалоге.
✅Работает:
- Смыслы. Люди работают ради чего-то, а не просто «в целом». Объясни зачем.
- Поддержка. Не «ты молодец» — а «вот что у тебя получилось, и это важно».
- Диалог. Не «высказал замечание» — а «выслушал, обсудил, понял».
- Гибкость. Не ради поблажки, а ради человечности.
Пример: менеджер сказал дизайнеру: «Мне не нравится макет. Переделай». Девушка замкнулась. В следующий раз я предложил: «Ну чтож, покажи пожалуйста, как ты видишь решение. Что для тебя главное в этом дизайне?» — и она показала три варианта, рассказала логику — и все в команде выбрали её макет. Потому что была включённость, не давление.
V. Что это значит для нас — управленцев, родителей, взрослых
Это не значит, что надо угождать. Это значит — быть в реальности. Потому что если мы не изменимся, они не будут с нами. Ни как сотрудники, ни как дети, ни как клиенты.
1. Стиль общения.
Живой. Настоящий. Без «ты должен», без «по инструкции». С вопросами. С уважением. С юмором. Пример: вместо «у тебя всё хорошо?» — «что тебе сейчас важно?» или «где тебе нужна поддержка?» — и вдруг разговор становится настоящим.
2. Система мотивации.
Не зарплатой единой. Деньги — это база. Но важнее: смысл, уважение, свобода. Пример: в команде ввели формат «пятничный круг» — где каждый говорит, за что благодарен другому за неделю. Через месяц выросли инициативность и креатив. Да, это звучит «тупо», но если что-то звучит «тупо», но работает и дает нужные плоды – значит это совсем не «тупо». Вопрос шаблонов…
3. Обратная связь.
Не приговор — а разговор. Не «вот твои ошибки», а «давай разберём, что получилось, что мешало, как быть дальше». Они не боятся ошибок — если рядом есть человек, а не судья. К тому же это полезно всем.
Не устаю вспоминать бородатый анекдот:
«Один профессор другому жалуется на студентов: «Раз объяснил — не поняли, Два объяснил — не поняли! Третий раз объяснил — сам уже ПОНЯЛ!!! — а они все равно не поняли!»
Обсуждая детали часто открываются неожиданные стороны, приводящие к еще более неожиданным результатам.
4. Роль старших.
Не начальник, а взрослый. Не диктатор, а лоцман, указывающий путь. Не авторитет по должности, а человек с опорой. Их вдохновляет твоя ясность, а не твоя власть.
5. Личное состояние.
Хочешь, чтобы рядом были живые люди — будь живым. Хочешь искренности — будь искренним. Они не читают регламент, они считывают твоё поле. Как ты входишь. Как ты смотришь. Как ты молчишь.
6. Для собственников и стратегов.
Они — не только сотрудники. Они — будущие клиенты. И они не купят «товар», если не почувствуют честность. Пример: бренд с идеальным SMM, но токсичной культурой — обсуждается в TikTok не за продукт, а за лицемерие. Новый рынок требует не маскировки, а сути.
Если ты не пересмотришь, что ты продаёшь и как ты это несёшь — ты окажешься не просто «не в тренде». Ты будешь незаметен. А это страшнее критики.
VI. Они не сбой системы. Они — система следующего поколения
Новое поколение — не разрушители. Они строят другой дом. И зовут нас в гости. Осталось только разуться у двери и не кричать, что у них всё “не так”.
Они не отрицают нас. Они просто не хотят быть как мы. Потому что видели, как мы платим своим здоровьем за стабильность. Видели, как мы молчим вместо того, чтобы сказать «мне больно». Видели, как мы теряем друзей ради KPI.
И они выбрали жить по-другому.
И если мы не будем учить их «как надо», а будем рядом — мы тоже начнём жить иначе. Более по-человечески. Более по-настоящему. И может быть — вместе с ними — мы станем теми взрослыми, которых сами бы хотели иметь рядом.
Что можно сделать уже сейчас?
Для себя:
– Где я живу на автомате?
– Что я делаю «потому что надо»?
– Когда я в последний раз по-настоящему слушал молодого?
Для родителя:
– Вместо «ты должен» — «давай обсудим».
– Вместо наказания — понимание.
– Вместо морали — личный пример.
Для управленца:
– Перестаньте строить системы ради отчётности.
– Начни строить пространство, где хочется быть.
– Пусть KPI будут следствием смысла, а не его заменой.
Финал: они не ждут нашего одобрения. Они ждут нашего присутствия.
Если мы с вами, взрослые, остановимся, подышим, посмотрим в глаза — мы увидим, что этот «разрыв поколений» можно превратить в мост.
И тогда и у них, и у нас будет шанс — на настоящий контакт. На команду. На жизнь, в которой не надо притворяться. А можно просто быть.
Ведь и мы когда-то были новым поколением. Мы тоже мечтали о переменах, мы хотели строить мир по-другому — живее, честнее, смелее. Но тогда нам часто говорили: «не лезь», «будь как все», «жить нужно по правилам». Нас поправляли, причесывали, встраивали. И лишь немногие из нас сохранили этот иной, свежий взгляд. Именно они и стали теми, кто двигает человечность вперёд.
Так пусть мы с вами станем поколением, которое построит мост. Мост, по которому можно пройти не на цыпочках, а в полный шаг. Мост, по которому знания и опыт передаются не через диктат, а через диалог. Через уважение. Через признание различий. И через общее желание жить — по-настоящему.
Давайте попробуем?
📌 Все рубрики и статьи проекта "Код Евглевского" — в содержании канала.
📌 Еще больше интересного в Telegram канале.
Читайте то, что откликается. Всё — прожито, выстрадано, выведено в систему.