Я обратился к пяти опытным HR-менеджерам из разных сфер — IT, маркетинг, HR, продуктовый и дизайн — с просьбой назвать правду: почему кандидатам не отвечают, несмотря на резюме. Ниже — не общие фразы и не типичные советы, а реальная инсайдерская информация, подтверждённая фактами уже в 2025 году.
Ответы оказались шокирующими. Ниже — 4 реальные причины, о которых редко пишут в статьях, но которые действительно решают судьбу твоего резюме.
1. Резюме не читают — его сканирует алгоритм
Первое, что разрушает надежды: твоё резюме с высокой вероятностью вообще не видел человек. Сейчас почти все компании используют ATS — автоматизированные системы подбора персонала. Это алгоритмы, которые сканируют документы и сортируют их по степени соответствия вакансии.
Один из HR-ов рассказал:
«Если нет нужных ключевых слов — система просто не показывает резюме мне. Даже если опыт подходит. Даже если человек реально сильный.»
Что это значит на практике? Если в вакансии написано "управление проектами Agile", а у тебя в резюме просто "вел команду разработчиков" — ты уже вне игры.
Если ты используешь шаблонный формат PDF с таблица, графиками, колонками — система может неправильно "считать" текст, и твой отклик снова пролетает мимо.
Важны не общие фразы, а конкретные действия, конкретные навыки, конкретные системы, с которыми ты умеешь работать.
Что делать:
- Используй слова и формулировки из описания вакансии.
- Убери креативное оформление.
- Сделай структуру предельно простой: опыт, достижения, инструменты — и всё.
2. Резюме слишком общее. Или наоборот — слишком про тебя, а не про них
Многие кандидаты превращают резюме в автобиографию: я родился, окончил, увлекался, развивался… Это может быть искренне, но бесполезно для работодателя.
Один HR объяснил это так:
«Кандидат пишет о себе. А мне нужно понять: как он закроет мою боль? Какие задачи решит? А не какие у него были успехи на другой планете.»
Ты пишешь: "вел проект по разработке лендинга". А HR хочет видеть: "повысил конверсию сайта на 28% за 3 месяца за счёт UX-оптимизации и A/B тестирования". Разница — колоссальная.
Как исправить:
- В каждый блок опыта добавь конкретный результат, выраженный цифрами или эффектом.
- Покажи, как ты влияешь на бизнес, а не просто "выполняешь обязанности".
- Забудь про шаблонные фразы: "стрессоустойчив", "работаю в команде", "ответственный" — это визуальный шум.
3. HR физически не может всем ответить. Поэтому работает принцип «влюбился за 8 секунд»
Даже если ты обошёл ATS и попал на стол к живому рекрутеру — у тебя всего несколько секунд. Исследования показывают: HR тратит в среднем 6–8 секунд на первое сканирование резюме. Если ты не зацепил — закрывает.
Что он должен увидеть за это время:
- кто ты (заголовок: «маркетолог с опытом в B2B и ростом продаж на 120%»);
- какие компании и роли были у тебя в последней строке;
- хотя бы одно «вау» — цифра, результат, рост, эффект.
Один HR поделился:
«Честно — иногда просто лень разбираться, если в голове каша. Мне нужен человек, который подан понятно и сразу даёт понять, что умеет решать мои задачи.»
Как усилить первое впечатление:
Сделай верхнюю часть резюме сильной: 2–3 строки про твою пользу, экспертизу и ключевые достижения.
Используй буллеты, короткие предложения, без "воды".
Добавь кликабельные ссылки на портфолио или LinkedIn — они реально работают.
4. Ты играешь в одиночку — а игра уже давно командная
И наконец — самая честная боль. HR-ы признались: они предпочитают не «анонимные» отклики с job-бордов, а кандидатов из чатов, телеграмов, личных рекомендаций.
Почему? Потому что это быстрее, надёжнее, и им меньше придётся объяснять бизнесу, почему «этот чувак с hh.ру» оказался не тем.
Один рекрутер сказал:
«Личный контакт — всё. Кто-то порекомендовал, написали в телегу, скинули кейс — и я уже в деле. А на hh я проверю, только если совсем нет кандидатов.»
Что делать:
- Пора выходить за пределы откликов. Ищи вакансии в проверенных Telegram-каналах, вступай в чаты по профессии, делай лёгкие нетворкинг-касания.
- Делись кейсами, делай живое портфолио, участвуй в обсуждениях — это создаёт узнаваемость и доверие.
- Хочешь попасть на вакансию? Спроси: «Могу я отправить вам своё резюме в Telegram?» — и вот ты уже не из потока.
Мой ТГ с промокодами, вакансиями, да и просто мыслями
Финальный вывод
Ты можешь быть идеальным кандидатом. Но если ты:
- написал резюме без учёта системы ATS;
- не дал понять, какую пользу приносишь;
- полагаешься только на «отклик» и «ждёшь» ответа;
...ты теряешь шансы ещё до первого взгляда.
Рынок поменялся. Сейчас побеждает не тот, кто просто опытный, а тот, кто умеет упаковать этот опыт понятно, лаконично и с прицелом на работодателя. И тот, кто выходит из теней job-бордов — в живые каналы, где HR ищут по-настоящему.