То, с чем я сталкиваюсь невероятно часто. Возможно, Вы узнаете себя в одном из пунктов. Очень хочется, чтобы этот пост помог понять, как добиваться лучшего результата Вам и Вашему специалисту.
1. «Волшебство». Многие думают, что СММ-щик обладает сверхспособностями по привлечению клиентов. Это не так! В первую очередь все идет от УТП и востребованности вашего предложения. Ни один специалист не приведет Вам клиентов, если ваш товар/услуга не востребованы на рынке.
Многие «специалисты» обещают клиентов по 50-100р. за заявку, даже не зная ниши, в которой предстоит работать. Если видите такое объявление – обходите стороной, если не хотите потратить деньги в никуда. Без первичного анализа нельзя давать никаких обещаний.
2. Отсутствие вовлечения. Часто бывает такое, что предприниматель хочет просто закинуть денег и не вникать в продвижение. Здесь не может идти речи об эффективности.
В социальных сетях у бренда должно быть лицо. Либо Вы сами, либо человек, который будет лицом Вашего бренда. Безликие компании давно никому не интересны.
3. Отсутствие контента и Вас. Да, специалист может организовать вам съемку. Да, мы можем имитировать ваше присутствие. Но правда в том, что, если Вы сами не будете появляться в кадре, показывать внутрянку своей работы, люди быстро поймут, что Вас нет в Вашем же блоге и потеряют интерес.
Продвижение личного бренда без Вашего лица - это утопия.
4. Чрезмерный контроль. Обратная сторона вашего отсутствия - чрезмерное присутствие. Не нужно контролировать каждый пост, придираться к каждому слову и т.д.
Вы обратились к специалисту, доверьтесь ему. Контролировать нужно, но в меру.
5. Попытки двигаться исключительно на органике. В 2025 году не стоит пытаться продвигать коммерцию без рекламного кабинета. ВК не дает органику коммерческим постам.
Следствие - ваша группа не будет продавать или будет продавать очень плохо.
6. Гнете свою линию. Очень круто, когда Вы вовлечены и накидываете идеи. Даете актуальную информацию по поступлениям, акциям, сезонности товара/услуги, готовы провести розыгрыш и т.д. Чем больше информации и идей от Вас, тем лучше будет работать блог.
Не круто, когда Вы начинаете продавливать специалиста, учить его продвижению и сомневаетесь в его компетентности. Говорю честно, таким клиентам всегда хочется сказать: «Если ты такой умный, то зачем тебе специалист? Делай все сам».
7. Обращаетесь, когда все уже совсем плохо. Друзья, обращаться надо, когда все хорошо! С деньгами проблем нет, клиент - идет, и есть возможность снимать контент. Часто обращение поступает уже слишком поздно и вытаскивать из ямы просевший бизнес очень тяжело, а зачастую уже нереально! Лучше поддавать газу, когда машина едет хорошо, а не заводить ее «с толкача» и пытаться разогнаться.
8. Таргетирутесь без УТП. На эту тему я могу говорить вечно, но скажу тут коротко. Задайте себе вопрос: почему клиент, увидев вашу рекламу, должен пойти к Вам, а не к конкуренту? Многие думают, что простой показ услуги через таргет в лентах организует очередь из клиентов. Поверьте моему опыту, это - не так.
9. «Человек-оркестр». Вы хотите, чтобы СММ-щик мог хорошо фотографировать, снимать видео, монтировать, писать тексты, пользоваться нейросетями, запускать таргеты, разрабатывать рекламные стратегии, создавать креативы, писать сценарии для роликов, переупаковать вашу группу, а еще помог с Яндекс-Бизнесом, толкнул магазин на маркетплейсе, подсказал по продвижению сайта и на Авито. Чтобы все делалось быстро, выглядело дорого и красиво. Желательно за 10-15 тысяч рублей. Думаю, что этот пункт можно даже не комментировать.
10. Поддаетесь эмоциональным качелям. «Я не хочу сниматься», «У меня нет времени на блог», «Я сегодня не в настроении работать над блогом», «Я устал, давай в другой раз это сделаем, желательно - никогда».
Друзья, Вы заплатили за услугу. Чаще всего, оплачивается месяц. В течение этого месяца вы должны включиться и делать все, что вам говорит специалист. Иначе ваши деньги будут потрачены зря. У вас останутся претензии к СММ-щику, что мало сделано, а у него останется осадок и вина за то, что ему не удалось Вас раскачать на ту работу, на которую он рассчитывал. Результат - оба недовольны. Не надо так!
Продвижение в социальных сетях - это длительная работа, которая требует постоянного взаимодействия. Обращайтесь к SMM-специалисту только в том случае, если вы готовы долго и упорно трудиться над продвижением блога. Выберите комфортный темп, чтобы не выгорать и двигайтесь к цели.
Узнали себя хотя бы в одном из пунктов? Пишите в комментариях – будем обсуждать.
Если Вы СММ-щик и сталкивались с такими проблемами – тоже пишите. Буду рад, если опишите проблему, о которой я забыл упомянуть в этом посте.
Еще интересно узнать мнение предпринимателей, с какими проблемами Вы сталкиваетесь при работе с СММ-специалистами?
Если Вам хватило сил дочитать до конца - респект вам и ставьте лайк этому посту!