🔄 Как поменять интернет-провайдера в многоквартирном доме

🔄 Как поменять интернет-провайдера в многоквартирном доме

Жители многоквартирных домов нередко сталкиваются с тем, что в их доме доступен только один интернет-провайдер. При этом не всех устраивает предложенная тарифная сетка, скорость и качество домашнего интернета.

✍️ По закону жители многоквартирного дома имеют право выбрать любого провайдера домашнего интернета. Домовая инфраструктура должна быть к этому готова, если это возможно технически.

✍️ С апреля 2024 года жильцы могут самостоятельно выбирать любого провайдера интернета и заключать индивидуальный договор. Провайдеры вправе устанавливать оборудование в доме бесплатно и по запросу даже одного собственника. Но если дом в аварийном состоянии или подлежит сносу, запрос могут отклонить.

✍️ Если управляющая организация навязывает одного оператора — это нарушение закона. При необоснованных отказах можно жаловаться в Федеральную антимонопольную службу, Роскомнадзор, Минцифры или отправлять жалобу через «Госуслуги».

Подробнее о смене провайдера и о том, как действует новый закон — в статье журнала ➡️