Как я чуть не осталась без самолёта… но всё обошлось! ✈️💔
Приехала в аэропорт, смотрю на табло — а у моего рейса
регистрация уже закрыта😱 я в полном шоке и До вылета ещё 50 минут, но «Аэрофлот» непреклонен: система закрыта, и меня не пропустят. Всё, паника! Я в слезах объясняю, что у меня важные дела, но в ответ — равнодушие и фраза: И обратный билет теперь сгорел, ведь у вас туда-обратно!
Обидно до слёз! Ведь можно было пройти онлайн-регистрацию, но я не успела… Больше всего расстроило отношение сотрудников— ни капли понимания, хотя я конечно понимаю что работают по системе и я просто опаздала на регистрацию всего на 8 минут🥺🥺🥺 обидно? ещё как 😭😭😭
Но тут мой любимый меня спасает — покупает билет на ближайший рейс Уральских авиалиний. И знаете, какая разница? Сотрудница на регистрации улыбнулась, сказала: Не переживайте, значит, так было нужно! пожелала удачи и настроение сразу улучшилось! 😍😍😍
А ещё я позвонила на горячую линию Аэрофлота и там подтвердили,что обратный билет действителен!
Мои выводы на сегодня)
Всегда делайте онлайн-регистрацию!
Если что-то пошло не так — звоните на горячую линию, там помогут!
Отношение сотрудников может испортить или, наоборот, спасти день.
Мне нравится летать Аэрофлотом, но этот случай в Сочи оставил неприятный осадок. Главное — не сдаваться, даже если кажется, что всё пропало!
