— Здравствуйте, я Анна, новый бухгалтер, — она вошла в кабинет, где за четырьмя столами сидели женщины разного возраста. — Наталья Сергеевна сказала, что моё место вот здесь.
Женщины подняли головы от компьютеров, окинули её оценивающими взглядами. Самая старшая, лет пятидесяти, с седыми волосами и строгим лицом, кивнула.
— Я Галина Ивановна, старший бухгалтер. Это Света, — она показала на блондинку в ярком платье, — это Людмила Петровна, — пожилая женщина в очках устало помахала рукой, — а это Ирина, наша молодёжь.
Ирина, лет тридцати, улыбнулась, но как-то неискренне.
— Садитесь, осваивайтесь, — Галина Ивановна указала на свободный стол у окна. — Только тихо работайте. Мы здесь не базар.
Анна кивнула, поставила сумку, села за стол. Включила компьютер, достала блокнот. В кабинете повисла тишина, нарушаемая только стуком клавиш.
— А откуда вы к нам пожаловали? — вдруг спросила Света, не отрываясь от экрана.
— Из частной компании. Решила попробовать в бюджетной сфере.
— Попробовать! — фыркнула Галина Ивановна. — Здесь не пробуют, здесь работают.
— Я готова работать.
— Посмотрим. Многие готовы, да не все способны.
Анна промолчала, открыла документы, которые дала начальница. Работа казалась несложной, но незнакомой. В частной компании всё было по-другому.
— А сколько вам лет? — поинтересовалась Ирина.
— Тридцать два.
— Молодая ещё. А опыт какой?
— Восемь лет в бухгалтерии.
— Восемь лет! — Света посмотрела на коллег. — И что, решили к нам в учреждение податься?
— Хотела стабильности.
— Стабильности, — повторила Галина Ивановна. — А зарплата вас устраивает? Небось привыкли к другим деньгам.
— Меня устраивает.
— Ну-ну. Поработаете месяц, тогда посмотрим, что скажете.
К обеду Анна почувствовала, как напряжение нарастает. Каждое её движение, каждый вопрос вызывали у коллег раздражённые взгляды.
— Галина Ивановна, можно вопрос? — осторожно спросила она. — Не очень понимаю эту форму отчётности.
— Не понимаете? А что же вы восемь лет делали?
— В частных компаниях другая отчётность.
— Вот именно. Другая. А здесь нужно знать нашу специфику.
— Поэтому и спрашиваю.
— Спрашиваете! А сами разобраться не пробовали?
— Пробовала, но не получается.
Галина Ивановна тяжело вздохнула, подошла к её столу.
— Показывайте, что не понимаете.
Анна указала на строки в отчёте. Галина Ивановна объяснила быстро, сухо, с видимым недовольством.
— Ясно?
— Да, спасибо.
— В следующий раз сначала инструкцию читайте, а потом спрашивайте.
— Хорошо.
После обеда женщины остались втроём — Анна ушла в столовую. Света сразу же начала:
— Девочки, а что скажете о новенькой?
— Что сказать? — Галина Ивановна покачала головой. — Видно, что привыкла к другому. К частной бухгалтерии.
— А как она одета! — добавила Ирина. — Костюм дорогой, туфли. Видать, деньги были.
— Деньги или кредиты, — усмехнулась Света. — Сейчас все в долгах живут.
— А вопросы какие задаёт! — продолжила Галина Ивановна. — Элементарных вещей не знает.
— Может, не такая уж и опытная, как говорит? — предположила Людмила Петровна.
— Точно не такая. Сразу видно — привыкла к легкой работе.
— А ещё какая самоуверенная, — заметила Ирина. — Сидит, как королева. Думает, мы тут все дуры.
— Ну что ж, поработает с нами, поймёт, где раки зимуют, — резюмировала Галина Ивановна.
Когда Анна вернулась, в кабинете снова воцарилась рабочая тишина. Но она чувствовала враждебность, исходящую от коллег.
На следующий день ситуация не улучшилась. Наоборот, стала хуже.
— Анна, а почему вы кофе не принесли? — спросила Света, когда та вернулась из буфета с одним стаканчиком.
— А должна была?
— У нас заведено — кто идёт за кофе, всем берёт.
— Я не знала. В следующий раз возьму.
— Не знала! А узнать не догадались?
— Простите.
— Ладно уж, — Света махнула рукой. — Новичок.
Через час другая ситуация.
— Анна, включите кондиционер, — попросила Ирина.
— А где пульт?
— Не знаете? Вон там, на подоконнике.
Анна встала, включила кондиционер.
— Холодно слишком, убавьте, — сразу же попросила Людмила Петровна.
— А мне жарко, — возразила Света.
— Сделайте как-нибудь, чтобы всем было нормально, — добавила Галина Ивановна.
Анна покрутила настройки, попыталась найти компромисс.
— Всё равно не то, — недовольно проворчала Ирина.
К концу недели Анна поняла — её здесь не принимают. Каждый день приносил новые мелкие унижения.
— А вы в институте хорошо учились? — спросила Галина Ивановна во время обеденного перерыва.
— Нормально. На четвёрки и пятёрки.
— Понятно. А диплом где писали?
— В университете. Финансово-экономический факультет.
— Университет! — Света переглянулась с Ириной. — Не иначе как по блату поступали.
— Почему по блату? Сама поступила.
— Сама, сама. Сейчас все сами.
— А родители чем занимались? — поинтересовалась Ирина.
— Мама учительница, папа инженер.
— Учительница и инженер, а дочка в университет поступила, — покачала головой Галина Ивановна. — Времена такие.
— А что плохого в том, что поступила в университет?
— Ничего плохого. Только потом такие специалисты приходят и думают, что они тут самые умные.
— Я так не думаю.
— Не думаете? А ведёте себя именно так.
— Как именно?
— А так. Высокомерно.
Анна растерялась.
— В чём моё высокомерие?
— В том, что на все наши правила смотрите сверху вниз.
— Какие правила? Я стараюсь всё соблюдать.
— Стараетесь! Видно, как стараетесь. Вон вчера опоздали на пять минут.
— У меня пробка была на дороге.
— Пробка! А встать пораньше не судьба?
Анна промолчала. Поняла, что оправдываться бесполезно.
В понедельник следующей недели ситуация достигла пика.
— Анна, — строго сказала Галина Ивановна, — я проверила ваш отчёт. Там ошибки.
— Какие ошибки?
— Вот здесь, — она показала на строчку. — Сумма неправильная.
Анна посмотрела внимательно.
— Но здесь же всё правильно. Я три раза проверяла.
— Неправильно, говорю вам.
— Галина Ивановна, покажите, где именно ошибка.
— Сами разбирайтесь. Я не обязана за вас думать.
— Но вы же сказали, что ошибка есть. Покажите её.
— Ты тут новенькая, а уже рот открываешь? — резко оборвала её Галина Ивановна.
В кабинете повисла тишина. Анна почувствовала, как краска заливает лицо.
— Я просто хочу понять...
— Понять! А помолчать и поучиться не хочешь?
— Хочу учиться. Но для этого мне нужно знать, в чём ошибка.
— Ошибка в том, что ты слишком много на себя берёшь!
— Галина Ивановна, давайте говорить на «вы».
— А ты мне не указывай, как говорить! Я здесь главная!
Анна встала из-за стола.
— Я пойду к начальству.
— Иди, иди! Пожалуйся! Скажи, что тебя тут обижают!
— Скажу, что меня не дают работать.
— Не дают работать! Да мы тебе только и делаем, что помогаем!
— Вы меня унижаете!
— Унижаем! — Света включилась в разговор. — А что, по-твоему, мы должны тебе ковровую дорожку стелить?
— Должны относиться по-человечески.
— Мы и относимся по-человечески. Но ты же думаешь, что ты тут самая умная!
— Я так не думаю!
— Думаешь, думаешь! — подхватила Ирина. — С первого дня нос задрала!
— Я ничего не задирала! Я просто работаю!
— Работаешь! А вопросы глупые задаёшь!
— Как можно работать, не задавая вопросов?
— Можно! Сначала голову включить, а потом язык!
Анна подошла к своему столу, начала собирать вещи.
— Куда это ты? — спросила Галина Ивановна.
— К Наталье Сергеевне.
— А что ты ей скажешь?
— Скажу, что не могу работать в таких условиях.
— В каких условиях? Что мы тебе плохого сделали?
— Вы меня травите с первого дня.
— Травим! Да мы тебя в коллектив пытаемся ввести!
— Вводите унижениями?
— А как ещё? Ты же на контакт не идёшь!
— Как не иду? Я отвечаю на все вопросы, выполняю все поручения!
— Выполняешь! А сама какая вся из себя! Костюмчики дорогие, причёски!
— И что в этом плохого?
— А то, что выпендриваешься!
— Я нормально одеваюсь!
— Нормально! А мы что, не нормально?
Анна посмотрела на коллег. Света в дешёвом платье из синтетики, Ирина в растянутой кофте, Людмила Петровна в застиранной блузке.
— Вы одеваетесь как хотите. И я тоже.
— Вот именно! Ты как хочешь, а мы как можем!
— При чём тут моя одежда к работе?
— А при том, что ты показываешь своё превосходство!
— Я не показываю никакого превосходства!
— Показываешь! Всем своим видом!
Анна взяла сумку, направилась к двери.
— Идёт жаловаться! — сказала за спиной Света.
— Ябедничать! — добавила Ирина.
— А потом будет удивляться, почему её никто не любит! — резюмировала Галина Ивановна.
В кабинете начальницы Анна постаралась объяснить ситуацию спокойно.
— Наталья Сергеевна, я не могу работать в такой обстановке.
— А что происходит?
— Коллеги относятся ко мне враждебно. Придираются к каждой мелочи.
— Анна Викторовна, а вы не думаете, что просто адаптация проходит тяжело?
— Это не адаптация. Это травля.
— Не драматизируйте. Галина Ивановна опытный работник, строгая, но справедливая.
— Она меня на «ты» называет, кричит.
— Может, вы что-то сделали не так?
— Я стараюсь делать всё правильно. Но каждый мой шаг критикуют.
— Анна Викторовна, понимаете, коллектив у нас сложившийся. Женщины работают вместе не первый год.
— И поэтому они имеют право меня унижать?
— Никто вас не унижает. Просто привыкают к новому человеку.
— Наталья Сергеевна, я готова работать, учиться. Но не готова терпеть оскорбления.
— А какие оскорбления?
— Меня называют выскочкой, говорят, что я задаю глупые вопросы.
— Может, действительно стоит меньше вопросов задавать? Больше самостоятельно разбираться?
— Как можно разобраться в незнакомой работе без вопросов?
— Можно. Инструкции изучать, коллег наблюдать.
— Наталья Сергеевна, получается, что я виновата в том, что меня травят?
— Я не говорю, что виновата. Говорю, что нужно найти подход к коллективу.
— Какой подход?
— Быть скромнее, что ли. Не выделяться.
— Чем я выделяюсь?
— Ну, одеваетесь ярко, манеры у вас городские...
— И это плохо?
— Не плохо, но для нашего коллектива непривычно.
Анна поняла, что помощи ждать неоткуда.
— Хорошо. Я буду стараться.
— Вот и хорошо. Дайте время, всё наладится.
Но ничего не наладилось. Напротив, после её жалобы отношение коллег стало ещё хуже.
— Ну что, нажаловалась? — спросила Галина Ивановна, едва Анна вошла в кабинет.
— Я разговаривала с начальницей.
— Разговаривала! Ябедничала, значит!
— Я пыталась решить проблему.
— Какую проблему? Мы тебе проблемы создаём?
— Создаёте атмосферу, в которой невозможно работать.
— Атмосферу! А может, дело не в атмосфере, а в тебе?
— Во мне что не так?
— А то, что ты думаешь, будто мы тебе все должны!
— Я ничего такого не думаю!
— Думаешь! И ведёшь себя соответственно!
— Как я себя веду?
— Как принцесса! Думаешь, мы тебе должны красную дорожку стелить!
— Я просто хочу спокойно работать!
— Спокойно работать! А сама покоя не даёшь!
— Чем я не даю покоя?
— Всем! Вопросами дурацкими, претензиями!
— Какими претензиями?
— А тем, что мы тебя плохо встретили!
— Вы меня действительно плохо встретили.
— Плохо! А как надо было? С цветами?
— Надо было по-человечески.
— По-человечески мы и встретили. А ты сразу нос задрала!
В этот момент зазвонил телефон. Галина Ивановна сняла трубку.
— Бухгалтерия... Да, Наталья Сергеевна... Понятно... Хорошо.
Она повесила трубку, посмотрела на Анну.
— Тебя к начальнице.
Анна встала, пошла к двери. За спиной услышала:
— Опять жаловаться пошла!
— Доносить!
— А потом будет говорить, что её не любят!
У начальницы Анна узнала, что её переводят в другой отдел.
— Наталья Сергеевна, это из-за конфликта?
— Анна Викторовна, освободилось место в отделе кадров. Я подумала, вам там будет комфортнее.
— То есть меня выжили из бухгалтерии?
— Никто вас не выживал. Просто не сложились отношения.
— А почему должна была уходить я, а не те, кто травил?
— Галина Ивановна работает здесь пятнадцать лет. Она ветеран.
— А я что, враг?
— Вы новый человек. Иногда новым людям сложно влиться в коллектив.
— Особенно если этот коллектив не хочет их принимать.
— Анна Викторовна, не обижайтесь. В отделе кадров вам будет лучше.
— Спасибо.
Анна вернулась в бухгалтерию за вещами. Женщины смотрели на неё с плохо скрываемым торжеством.
— Переводят? — спросила Света.
— Да.
— И правильно. Не твоё это место.
— Может быть.
— Точно не твоё. Здесь работать надо, а не выпендриваться.
Анна собрала вещи, не отвечая на колкости. У двери обернулась:
— Знаете что? Мне вас жалко.
— Нас жалко? — удивилась Галина Ивановна.
— Да. Потому что вы озлобленные, завистливые люди.
— А ты святая, да?
— Нет. Но я не унижаю новых людей.
— Мы тебя не унижали!
— Унижали. С первого дня.
— За что унижали?
— За то, что я другая. За то, что одеваюсь лучше. За то, что училась в университете.
— Не выдумывай!
— Не выдумываю. Вы не смогли простить мне то, что у меня что-то получилось в жизни.
— У всех что-то получается!
— У вас получилось только унижать людей.
Анна вышла из кабинета. За спиной раздались возмущённые голоса, но она их уже не слушала.
В отделе кадров её встретили доброжелательно. Заведующая, женщина лет сорока, улыбнулась:
— Здравствуйте, Анна Викторовна. Я Марина Александровна. Рада, что будете с нами работать.
— Спасибо.
— Слышала, что в бухгалтерии у вас не очень сложилось.
— Не очень.
— Ничего страшного. Там коллектив специфический. Очень закрытый.
— Закрытый или злобный?
— И то, и другое. Они новых людей не принимают принципиально.
— Почему?
— Боятся конкуренции. Боятся, что кто-то окажется лучше.
— Но ведь мы все в одном учреждении работаем.
— Работаем. Но люди разные. Кто-то готов развиваться, а кто-то предпочитает топтаться на месте и мешать другим двигаться вперёд.
Анна улыбнулась. Впервые за долгое время почувствовала поддержку.
— Марина Александровна, а здесь тоже есть свои правила?
— Есть. Главное правило — уважать друг друга.
— И всё?
— И всё. Остальное приложится.
Анна села за новый стол, включила компьютер. За окном светило солнце, и впервые за много дней ей захотелось работать.