Впечатления очень противоречивые, если честно.
Расскажу что увидела:
1. Обязательная предрегистрация - без записи не попадешь. Можно с детьми от 6 лет. Ссылку на запись оставлю ниже. С детьми очень важно учесть, что в открытом доступе нет туалета, поэтому сходите заранее. Рядом есть заправка 7-11. Фотографировать можно только в определенном месте.
2. Дресс-код серьезный - только закрытая обувь на плоской подошве, длинные волосы должны быть убраны так, чтобы не свисали ниже плеч, никаких украшений.
3. Роботизированная система - центр площадью около 80,000 кв.метров работает с роботами Kiva. По всем США у Amazon 120,000 роботов Kiva. Они похожи на робот-пылесос, только раз в 10 больше - весят 110 кг и могут поднимать до 450 кг. Они навигируются по QR-кодам на полу и постоянно движутся, ездят - это очень впечатляет. Как они не сталкиваются друг с другом и как все эти товары так четко приезжают и уезжают.
4. Робот Sparrow - это роботизированная рука с искусственным интеллектом, которая может распознавать и брать отдельные товары. Может обработать 65% от 100+ миллионов товаров в инвентаре Amazon. Это единственное место в мире, где тестируется этот робот!
5. Специализация - здесь упаковывают только товары размером не больше микроволновки (книги, электроника, игрушки). Крупные вещи обрабатываются в других центрах
А теперь о грустном. Технологии впечатляют, но реальность работников...
6. Крупнейший работодатель региона - 5000+ сотрудников, график 4 дня работы/3 выходных по 10 часов в смену.
7. Стоячая работа - весь день на ногах, монотонная работа: либо раскладываешь товары в контейнеры, либо клеишь стикеры на коробки. И так 10 часов подряд. Если честно, счастливых людей я там не увидела.
8. Никаких стульев - когда спросили, как работники отдыхают, сказали про растяжку каждый час. Про стулья - ни слова. Люди стоят весь день. Посидеть можно только в столовой или на туалете (и то не долго).
9. Строгий контроль времени в туалете - в 10-часовой рабочей смене у тебя есть только 30 минут "бесплатного" времени на туалет. То есть 3 минуты в час, чтобы добежать до туалета и вернуться обратно. Если превышаешь это время - идешь в туалет "платно", засчитывается как нарушение.
10. Запрет на наушники - нельзя слушать музыку или подкасты. Только беруши от шума машин. В большинстве центров Amazon наушники полностью запрещены, хотя в некоторых новых центрах начали тестировать специальные одобренные наушники.
11. Платная столовая - у них есть кафетерий, но за всю еду надо платить самим. Цены - около $8 за блюдо. А вокруг особо ничего нет, либо приноси еду с собой, либо покупай там хот-доги и наггетсы.
Мои мысли.
Экскурсоводы рассказывали, как им классно работать в Amazon. Одна сказала, что она там 8 лет. 5 лет работала на выкладке товаров, а потом ей надоело и она пошла на складывание товаров. 8 лет, Карл, складывать и раскладывать товары!
И в целом меня взяла большая тоска, что конца и края этой работе нет. Ты выкладываешь товар и к тебе приезжает новый паллет с товаром. Работа бесконечная. Это не то, что ты сделал и все завершил. Бесконечное перекладывание товаров. Я бы лучше работала в Uber.
Технологии впечатляют, конечно, но человеческая сторона вопроса заставляет задуматься.
Что думате? Есть ли у меня кто-то, кто работал в Амазон, хочу интервью для канала 😁