Вы выходите из самолёта, предвкушаете первые минуты отпуска, подходите к багажной ленте — и... ваш чемодан не появляется. Лента останавливается, поток туристов рассеивается, а вы стоите с ощущением растерянности. Знакомо?
Это одна из самых неприятных ситуаций в путешествии. Но поверьте — чаще всего багаж находится. Главное — знать, что делать и действовать спокойно и по инструкции.
Шаг за шагом: если багаж не прилетел
✅ 1. Найдите стойку Lost and Found
Она находится в зоне прилёта, чаще всего рядом с лентой. Не видите — обратитесь к любому сотруднику аэропорта, они подскажут.
✅ 2. Заполните PIR — Property Irregularity Report
Это акт о пропаже багажа. Заполняется на английском. Понадобятся:
- посадочный талон,
- багажная бирка (её приклеивают к билету при регистрации),
- описание багажа (цвет, бренд, приметы).
Это документ №1, с которого начинается поиск.
✅ 3. Укажите все контакты для связи
Номер телефона, email и адрес отеля — чтобы с вами могли быстро связаться, как только найдут чемодан.
✅ 4. Сохраняйте все документы
PIR, бирку, чек регистрации обращения. Это важно для отслеживания багажа и подачи заявки на компенсацию.
✅ 5. Если чемодан не найдут за 21 день — он считается утерянным
С этого момента вы можете требовать компенсацию у авиакомпании. Даже если багаж найдётся позже — вы имеете право на возмещение расходов, связанных с его временной потерей.
Как снизить риск потери багажа?
🎒 Эти простые действия помогут вам заранее подготовиться:
🔹 Удалите старые бирки с чемодана перед вылетом — они могут ввести систему в заблуждение
🔹 Прикрепите к чемодану бирку с вашим именем и контактами
🔹 Используйте яркий чехол или ленту — это уменьшает шанс, что кто-то случайно возьмёт ваш багаж
🔹 Не выбрасывайте багажный талон до получения чемодана
🔹 И обязательно возьмите минимум на 1 день в ручную кладь:
смену одежды, зарядку, купальник, лекарства, базовую косметику.
💡 Это может спасти отдых — особенно если багаж прилетит на следующий день.
Если вы летите со мной — вы не один
В G.O.travel мы всегда держим руку на пульсе.
🛫 Если у вас вдруг не прилетел чемодан — я подскажу, куда идти, что заполнять и как отслеживать багаж.
📩 Помогу составить обращение в авиакомпанию, объясню, как действовать.
📍 А главное — вы будете знать, что рядом есть человек, который в теме и всегда на связи.
Потому что путешествия — это не только билеты и отели.
Это ещё и спокойствие в неожиданных ситуациях.
Пусть ваш багаж всегда летает вместе с вами.
А если вдруг что-то пошло не так — вы уже знаете, как себя вести.
❤️ Если статья была полезной — сохраните её, чтобы не искать в спешке.
🔖 Подпишитесь на канал — здесь только практичные советы, забота и честный тревел.
🔵Напишите по этой ссылке в WhatsApp и мы подберем вам путешествие вашей мечты!