Камеры с распознаванием лиц, умные ценники и подслушивающие стеллажи. Разбираемся, как ритейлеры собирают ваши данные — от размера обуви до кредитной истории.
Введение
Вы просто берете корзину и идете за хлебом. А супермаркет в это время:
- сканирует ваше лицо и определяет возраст/пол;
- запоминает маршрут между полками;
- анализирует, как долго вы смотрите на ценник.
В 2024 году сеть «Пятерочка» призналась, что тестирует камеры с ИИ в 2000 магазинах. Но это лишь 10% от реального слежения.
Сегодня — полный чек-лист параноика: что искать в магазине, чтобы не стать «цифровым досье».
*(Расследование основано на интервью с экс-сотрудником X5 Group и данными Роскомнадзора.)*
1. «Умные» камеры: как вас идентифицируют без согласия
Технология:
- FacePay (используется в «Перекрестке» и «Азбуке вкуса») — сохраняет биометрию даже если вы просто прошли мимо кассы.
- Анализ эмоций — камеры у витрин фиксируют, нравится ли вам товар (по микровыражениям).
Как защититься:
- Носите маску с принтом лица (сбивает алгоритмы).
- Ищите наклейки «Ведется видеонаблюдение» — по закону они должны быть.
Лайфхак: В Европе можно требовать удалить свои биоданные по GDPR. В России пока нет.
2. Электронные ценники — шпионы на полках
Что скрывают:
Современные ценники (например, Pricer) имеют встроенные датчики:
- Фиксируют, какой товар вы взяли в руки (по NFC).
- Меняют цену персонально для вас (если вы часто покупаете этот продукт).
Тест:
Поднесите смартфон с NFC к ценнику. Если он издает сигнал — данные утекают.
Что делать:
- Покупайте товары с верхних полок — там чаще стоят старые бумажные ценники.
3. «Подслушивающие» корзины и тележки
Скандал:
В 2023 году «Лента» тестировала корзины с датчиками веса + Bluetooth-маячками. Они отслеживали:
- Что вы положили, но передумали покупать.
- Сколько времени провели у полки.
Как распознать:
Ищите квадратные пластиковые коробочки под ручкой корзины.
Совет: Берите глухую сумку/тележку без датчиков у входа.
4. Чеки-шпионы: зачем там QR-коды
Развод:
QR-код на чеке содержит:
- Ваш пол/возраст (если платили картой).
- Список всех покупок за последние 3 месяца (по номеру карты).
Опасность:
Если сфотографировать такой чек и выложить в соцсети, мошенники узнают:
- Где вы живете (по геолокации магазина).
- Как часто покупаете алкоголь/лекарства.
Что делать:
- Рвите чеки перед выбросом.
- Платите наличными в «Магните» — там нет персонализации.
5. «Социальный рейтинг» на кассе
Как это работает:
При оплате картой система анализирует:
- Средний чек (если упал — вам начнут предлагать кредиты).
- Что вы НЕ купили (например, перестали брать молоко → будут спамить скидками на него).
Пример:
Клиенты «Ашана» с высоким доходом не видят акции на дешевые продукты.
Обход:
- Платите разными картами.
- Раз в 3 месяца ходите в другой магазин — это сбивает профиль.
Заключение
«Супермаркет — это соцсеть, где вы платите за то, чтобы вас отслеживали».
Сделайте сегодня:
- Осмотрите корзину на датчики.
- Закройте лицо маской/очками у камер.
- Начните рвать чеки.
Напишите в комментариях:
- Замечали ли вы слежку в своем магазине?
- Какой способ вас шокировал больше всего?
P.S. Следующий выпуск — «Ваш автомобиль вас продает: как бренды сливают данные о поездках». Подпишитесь, это будет страшнее, чем GPS!