Найти в Дзене

Что делать после подачи уведомления в Роскомнадзор: виды отказов и сроки 📌

Многие думают, что после подачи уведомления в РКН их обязанности заканчиваются. Но это лишь первая ступенька — остальное ещё впереди. Рассказываю, что важно учесть, чтобы не получить штраф и остаться в рамках закона. После отправки уведомления РКН в течение 30 дней вносит организацию в реестр операторов персональных данных. Важно: в связи с большой нагрузкой в мае, время внесения в реестр временно увеличено и может занимать около 2-х месяцев. Но это не освобождает от основной обязанности — обеспечить правильную организацию обработки и безопасности данных согласно ФЗ‑152. Оператор (ООО, ИП, самозанятый) должен заранее разработать пакет документов: Важно, чтобы документы соответствовали именно тому, что указано в уведомлении. Если вы например заявили о чат-боте или форме на сайте, они должны быть оформлены и работать в полном соответствии — иначе это сразу повод для отказа. 🔄 Особенно важно — приведение в соответствие таких площадок: Если обнаружите несоответствия — вам нужно обновить у
Оглавление

Многие думают, что после подачи уведомления в РКН их обязанности заканчиваются. Но это лишь первая ступенька — остальное ещё впереди. Рассказываю, что важно учесть, чтобы не получить штраф и остаться в рамках закона.

1. Подача — это только начало

После отправки уведомления РКН в течение 30 дней вносит организацию в реестр операторов персональных данных. Важно: в связи с большой нагрузкой в мае, время внесения в реестр временно увеличено и может занимать около 2-х месяцев.

Но это не освобождает от основной обязанности — обеспечить правильную организацию обработки и безопасности данных согласно ФЗ‑152.

2. Какой пакет документов нужен

Оператор (ООО, ИП, самозанятый) должен заранее разработать пакет документов:

— ООО и ИП с сотрудниками:

  • Политика обработки ПДн
  • Положение об операторе ПДн
  • Приказы и инструкции (назначение ответственных, порядок обработки, регламенты безопасности)
  • Соглашения и формы — согласие субъектов, формы сбора данных, чат-ботов, соцсетей, сайтов

— Самозанятые:

  • Минимальный пакет: политика + формы согласия

Важно, чтобы документы соответствовали именно тому, что указано в уведомлении. Если вы например заявили о чат-боте или форме на сайте, они должны быть оформлены и работать в полном соответствии — иначе это сразу повод для отказа.

3. Статус оператора и обязательный контроль

🔄 Особенно важно — приведение в соответствие таких площадок:

  • сайт (формы, файлы, cookies)
  • соцсети, Telegram-канал, чат-боты
  • опросы, CRM‑формы

Если обнаружите несоответствия — вам нужно обновить уведомление в РКН. На это даётся 10 дней после изменений.

4. Виды уведомлений после первичного

  1. Об обновлении данных — не позже 15-го числа месяца, следующего за изменением.
  2. О прекращении обработки — не позднее 10 рабочих дней после факта.
  3. Об утечке — уведомление в РКН в течение 24 ч, затем в течение 72 ч направляется отчет о причинах и мерах.

5. Что происходит, если уведомление неверное

  • РКН может отправить запрос о дополнительной информации.
  • Предоставить уточнения нужно в течение месяца.
  • Если просят внести изменения — есть 10 рабочих дней на корректировку.

6. Почему это важно (и дорого без подготовки)

  • Штрафы (с 30 мая 2025 г.):
    за отсутствие уведомления — до 300 000 руб.
    ответственным лицам — до 50 000 руб.
  • Несоответствия сайта / соцсетей — повод для жалоб, проверок и утечек — и ещё большие штрафы. Особенно когда речь о утечках или биометрии.

7. Что делать сейчас

  • Пройдите по реестру РКН, найдите своё уведомление — контролируйте статус.
  • Проверьте соответствие всех каналов — сайт, соцсети, формы — всё должно соответствовать уведомлению.
  • Обновите документы (политика, инструкции) до внесения уведомления в реестр.

✅ Итог

Шаг 1

Дождаться внесения в реестр (обычно до 30 дней, но сейчас, в связи с большим количеством заявок, срок может увеличиваться до 2 месяцев и более).

Шаг 2

Проверить все площадки (сайт, соцсети, Телеграм, формы опросов и чат-боты), чтобы они полностью соответствовали поданному уведомлению.

Шаг 3

Если обнаружены несоответствия или ошибки в уведомлении, срочно направить изменения (уточнения). Сделать это нужно не позднее 10 рабочих дней после изменений.

Шаг 4

Подготовить или актуализировать все внутренние документы (политику, инструкции, формы согласий и приказы), чтобы они полностью соответствовали статусу оператора и информации в уведомлении.

Шаг 5

Следить за ситуацией постоянно: при любых изменениях (новые площадки, изменения форм обработки данных, прекращение обработки и т.п.) оперативно отправлять дополнительное уведомление в РКН.

Шаг 6

Помнить про сроки подачи дополнительных сведений.

🧑‍💼 Хочешь сделать всё «под ключ»?

Я — Кристина, юрист по ПДн. Проведу аудит, проверю ваши сайты и соцсети, приведу документы в порядок и буду сопровождать процесс — так вы не пропустите сроки, не получите штраф и будете спокойны.

Проконтролирую за вас все этапы: подача заявки, проверка каналов, исправление ошибок и сопровождение запросов от РКН.

👉 Напишите мне в личные сообщения — договоримся о консультации и комплексном сопровождении.