Следуя за Озоном, Вайлдберриз добавляет и банковские услуги. Весной, в своей заметке по интересным банкам на рынке, я предполагал такое развитие событий — это было ожидаемо. Технически Вайлдберриз Банк существовал уже давно, это было необходимо для обслуживания Кошельков. А вот банковские карты WB и проценты на остаток в WB-кошельке — это нововведение текущего лета. Насколько полезны и выгодны эти новинки?
18% на остаток
Чтобы получать проценты на остаток в WB-кошельке, обязательно нужно повысить "уровень" кошелька до Максимального. Потребуется идентификация через Госулсуги, а так же селфи и фото паспорта. Заявка обрабатывается не моментально (в моем случае лишь на следующие сутки), но ничего сложного или необычного во всей процедуре нет — примерно так же это происходит в любом российском банке, предлагающем дистанционное открытие счёта. Максимальный WB-кошелёк — это по сути текущий банковский счёт с реквизитами и всеми возможностями вывода денег по СБП, включая переводы без комиссии самому себе в пределах 30 млн. ₽ в месяц.
Проценты начисляются на ежедневный остаток Максимального кошелька, но выплачиваются с задержкой в три дня. Пример: разместили необходимую сумму в кошельке 20 июля — проценты, начисленные на остаток этого дня, поступят в кошелек не 21 июля, а ранним утром 24 июля. И так каждый день. Соответственно, если вывести из WB-кошелька все деньги, проценты продолжат выплачиваться еще три дня, несмотря на нулевой остаток. Схема экзотическая — по счетам на ежедневный остаток в большинстве случаев банки выплачивают проценты либо без задержек вообще, следующим же утром, либо один раз в месяц. Что побудило Вайлдберриз пойти именно таким экзотическим путём с задержкой в три дня, мне пока не ясно.
Самое главное — проценты выплачиваются только на остаток за минусом 10 тыс. ₽. Например, разместив в кошельке 15 тыс. ₽, проценты Вы получаете только на 5 тысяч из этой суммы. Это очень важная оговорка в условиях, которая для относительно небольших сумм в кошельке очень сильно подрывает "рекламную" ставку в 18% годовых. Два примера фактической ставки для разных сумм:
- 50 тыс. ₽ в кошельке — фактическая ставка 14.4% годовых;
- 100 тыс. ₽ в кошельке — фактическая ставка 16.2% годовых.
Вывод. Если не планируете размещать в WB-кошельке более 100 тыс. ₽, выгоднее держать остаток на новом накопительном счёте Озон-Банка, по которому ежедневно выплачиваются проценты по ставке 16.5% безо всяких уловок и подводных камней. Кстати, Озон стал предлагать такой счёт буквально за последнюю пару недель. Хороший ответ на уловки Wildberries. И на сползание Яндекс-банка, который за последнюю пару недель снизил ставку по своему накопительному счёту на ежедневный остаток до 15% (и это при условии наличия подписки Плюс).
Поддержка
Уловки в рекламе ставки 18% — не самый большой косяк Wildberries-банка. Главный всё там же — поддержка! Вопросы по работе Банка предполагается решать в основном чате поддержки Вайлдберриз. Ну а как он работает, мы хорошо знаем. Оставить в чате вопрос и не получить вообще ничего, даже шаблонной отписки, в ответ — это норма. В разделе Контакты на сайте именно Вайлдберриз-банка указан email-адрес с предложением отправлять вопросы на него. Попробовал — абсолютно та же история, жду хотя бы формального ответа уже неделю. К большому сожалению, родовая травма Wildberries перекинулась и на поддержку по вопросам Банка.
Карты
К WB-кошельку теперь можно получить и пластиковую карту МИР для любых трат, но в отсутствие интересной программы кешбэка карты эти пока не имеют почти никакого смысла. На рынке десятки интересных предложений с кешбэком от разных банков. Какой резон их упускать в пользу WB-карты? Со временем, вероятно, что-то придумают и здесь, но пока пусто. Честно сказать, гораздо больше бы пригодилась качественная поддержка.
Заключение
Как это часто бывает, внимательное изучение условий с калькулятором в руках сразу опускает на землю многие рекламные обещания типа "18% на остаток". Но движение на рынке в любом случае на руку потребителям. К примеру, Озон-Банк долгое время предлагал накопительный счёт только с начислением процентов на минимальный остаток. Появились проценты на ежедневный остаток у Wildberries — подсуетился и Озон, сделав конкурентное предложение. Из трио маркетплейсов условия по такому счёту у Озона сейчас самые интересные. Если посмотреть чуть шире, то у других банков можно найти и еще лучше! А уж сколько на рынке, наоборот, проигрышных предложений, по сравнению с которыми даже Wildberries вне конкуренции. В каком-нибудь Т-Банке по накопительному счёту не более 14%, и ничего — гордо именует сам себя "лучшим"!