NPS (Net Promoter Score) — ключевой метрика лояльности. Как её считать: =((COUNTIF(A2:A100; ">=9") - COUNTIF(A2:A100; "<=6")) / COUNTA(A2:A100) * 100 👉 Задание: Подсчитайте NPS для данных ниже и напишите результат в комментах! Оценки: 10, 8, 5, 9, 7, 10, 4