Мобильное приложение МФЦ дает жителям Краснодарского края быстрый доступ к госуслугам

Жители Краснодарского края теперь могут пользоваться новым мобильным приложением МФЦ, которое значительно упрощает доступ к государственным услугам. Сервис, разработанный в рамках региональной программы цифровой трансформации, позволяет быстро записаться на прием в многофункциональные центры «Мои документы», следить за статусом своих заявлений и получать консультации онлайн. Приложение также предоставляет актуальную информацию о работе офисов и позволяет оценить качество обслуживания, что делает взаимодействие с государственными структурами максимально удобным и прозрачным.

Вице-губернатор Александр Руппель отметил, что цифровизация остается одним из приоритетных направлений региона, благодаря чему Краснодарский край активно внедряет новые электронные сервисы в различных сферах жизни. По его словам, почти все жители края имеют доступ к МФЦ, которые сегодня обрабатывают свыше 7,5 миллиона обращений в год, а уровень удовлетворенности услугами превышает 95 процентов.

Руководитель департамента информатизации и связи Станислав Завальный подчеркнул, что за 15 лет работы МФЦ стали неотъемлемой частью повседневной жизни кубанцев. Новый мобильный продукт призван развивать эту систему и делать государственные услуги еще доступнее, помогая пользователям экономить время и избегать лишних очередей. Теперь решить множество вопросов можно всего в пару кликов с экрана смартфона.