90% фудтех-стартапов закрываются, не дойдя до прибыли или хотя бы окупаемости. Сырой продукт, невыдержанная экономика, слабая IT-платформа – мы в Intelsy сталкиваемся с этим постоянно и оперативно реагируем на «крик о помощи».
Расскажу, как мы помогли фудтеху выжить и вырасти на примере кейса федеральной сети суши-баров «Автосуши» / «Автопицца».
Первый контакт
В 2022 году клиент пришёл с задачей: быстро запустить Android-приложение. IOS-версия, дизайн и бэкенд реализовались на стороне заказчика: наша зона ответственности была строго ограниченной, но ключевой: именно с ней у команды заказчика возникли наибольшие трудности.
Любое приложение – не только красивая витрина, как в офлайн-кафе, но, в первую очередь, инструмент бизнеса. Оно должно работать стабильно, понятно и приносить выручку.
Что было сделано в первую очередь:
- Умный каталог: модификаторы, фильтры, поиск по ингредиентам
- Доставка без стресса: оплата онлайн и курьеру, акции, бонусы
- Автоматизация рутины: меньше ошибок, больше повторных заказов.
В конце 2022 года продукт вышел на рынок, и после успешного дропа клиент доверил нам техподдержку и обслуживание приложения,а позже – и IOS-версии. Сотрудничество продолжает набирать обороты: в 2024 году заказчик поручил нам оценку нового приложения. Сеть начала редизайн, ребрендинг, и мы вошли в проект как IT-партнёр, а не просто подрядчик.
Над чем работаем сейчас
- Стабильность и скорость на обеих платформах;
- Новые фичи: ориентируемся на продуктовый подход а-ля Burger King, но адаптируемся под философию бренда-заказчика
- Аналитика + UX: устраняем «узкие места» в воронке, повышаем конверсию.
Уже сейчас приложения работают в десятках городов и поддерживают бизнес в реальном времени.
Что важно фаундеру в фудтехе
Если вы в этой индустрии, вы знаете: каждая минута простоя = убытки. Но есть пять вещей, которые критичны на старте, и которые мы помогаем выстроить:
1. Чёткий продукт и ЦА
Без этого всё остальное бессмысленно. Мы поможем с MVP, сегментацией и анализом спроса.
2. Архитектура под рост
Микросервисы, отказоустойчивость, облако — всё на языке бизнеса. Подбираем архитектуру под реальные цели.
3. Юнит-экономика
Платформа должна снижать косты, а не увеличивать их. Встроим аналитику и контроль на раннем этапе.
4. Документация и тесты
Чтобы не переписывать всё с нуля через год, фиксируем техзадание, API, дизайн и тест-кейсы.
5. Приёмка и оценка рисков
Проверим проект перед масштабированием, чтобы сэкономить ×5 на доработках.
Почему это работает?
Мы смотрим на любой проект как предприниматели и знаем, что продукт должен и корректно функционировать сам по себе, и приносить деньги: это не взаимозаменяемые функции, как видитися некотоым на старте. В результате – грамотные IT-продукты ускоряют окупаемость бизнеса практически в 2 раза.
Если вы хотите, чтобы ваш фудтех-проект реально вырос, а не просто вышел в стор – напишите нам: решим, как помочь бизнесу расти, а не бороться за выживание.