ВИДЫ ЭМПАТИИ 👍

1. Когнитивная эмпатия 🧠 (Понимание ума другого)

Что это:

Способность рационально понять мысли, намерения, убеждения и чувства другого человека. Это своего рода "умственное проникновение" в точку зрения другого.

Примеры:

Представить себе, что чувствует клиент, коллега или партнёр, исходя из его слов и поведения.

Понимать, почему человек поступает определённым образом, даже если сам он это не может ясно объяснить.

Эффективно предугадывать реакции другого в конфликтных ситуациях.

❗️Важно: Когнитивная эмпатия помогает в переговорах, коучинге, консультациях, но без эмоциональной составляющей может казаться холодной или расчетливой.

2. Эмоциональная эмпатия 🫀 (Сопереживание чувствам другого)

Что это:

Это способность на уровне чувств ощутить эмоции другого человека, буквально "прожить" их вместе с ним. Она может проявляться даже на физическом уровне: слёзы, мурашки, напряжение в теле.

Примеры:

Ты чувствуешь комок в горле, слушая, как клиент рассказывает о боли утраты.

Сердце сжимается при виде страдающего животного или человека.

В группе при работе с семейными сценариями — ощущаешь напряжение или грусть, которые "висят в воздухе".

❗️Важно: Эмоциональная эмпатия делает взаимодействие более тёплым и глубоким, но требует саморегуляции. Если специалист слишком "погружается" в эмоции другого, это может привести к эмоциональному выгоранию.

3. Сострадательная эмпатия 💪 (Эмпатия действия)

Что это:

Это следующий уровень — когда понимание и сопереживание превращаются в мотивацию к действию: поддержать, помочь, изменить ситуацию к лучшему.

Примеры:

Не просто слышать, что человеку тяжело, но предложить конкретную поддержку.

В системной работе — мягко вести клиента к осознанию его семейных сценариев, чтобы он смог изменить свою жизнь.

В повседневной жизни — помочь другу, который в трудной ситуации, а не просто сказать: "Я тебя понимаю".

❗️Важно: Сострадательная эмпатия балансирует чувства и действия. Она делает возможным конструктивное участие без ухода в спасательство или излишнюю эмоциональную вовлечённость.

Что дает понимание каждого вида эмпатии при работе с семейными сценариями?:

✅ Когнитивная — чтобы понимать структуру системы и её скрытые динамики.

✅ Эмоциональная — чтобы быть в контакте с чувствами клиента и группы.

✅ Сострадательная — чтобы поддерживать изменения, но не брать на себя чужую ответственность.

❓На сколько важна для вас ЭМПАТИЯ в семье, в делах, в понимании себя? Как развить в себе этот навык?

#эмпатия #семейныесценарии #понимание #развитиенавыков