Я не фанат агрессивных продаж. Меня воротит от фраз типа «лови дедлайн» и «только 3 места».
Но недавно я узнала про продавца, которого внесли в Книгу рекордов Гиннеса — за то, что он продал 13 000 автомобилей.
Его зовут Джо Джирард, и его метод — это не скрипты, не манипуляции и не NLP. Это система “продаж по любви”.
Я собрала 5 уроков из его подхода, которые уже внедряю сама — и которые подойдут любому эксперту, уставшему от впаривания.
5 уроков от продавца, у которого купили 13 000 раз
Урок 1. Он продавал не машины — он продавал себя
Джо Джирард говорил: «Люди покупают у людей. Я продавал не Chevrolet, я продавал Джо».
Он выстраивал с клиентами личную связь, запоминал их истории, поздравлял с праздниками, интересовался детьми.
❗️ Что взять себе: если ты эксперт — людям нужно знать тебя, твою энергетику, твою честность.
Рилсы, сторис, Telegram, голос — всё это про «продавать себя», а не просто знания.
Урок 2. Он работал с базой так, как будто это золото
Джо вёл карточку на каждого клиента, даже на тех, кто не купил.
У него был принцип: раз в месяц — письмо, поздравление, открытка, касание.
Он создавал ощущение “он обо мне не забыл” — и на 3, 5, 12-й месяц люди возвращались.
❗️ Что взять себе: выжми максимум из тех, кто уже был в твоём блоге, читал, реагировал.
Не охота воронок — сделай хотя бы табличку и касайся вручную. Это работает.
Урок 3. Он не продавал, он знал, когда предложить
Джо никогда не уговаривал. Он просто был рядом, когда у клиента возникал «триггер» — развод, новая работа, дети, переезд.
Тогда он писал: «Я помню, ты говорил про новый этап — может, пора менять машину?»
❗️ Что взять себе: отслеживай триггеры в своей аудитории.Подруга выходит из найма → предложи разбор. Кто-то пишет, что выгорел → подбери продукт.
Это не манипуляция. Это внимание и сервис.
Урок 4. Он вёл журнал возражений и отрабатывал их публично
Каждый раз, когда кто-то сливался, Джо не злился. Он записывал точную формулировку — и потом встраивал ответ в следующий звонок, письмо или встречу.
❗️ Что взять себе: если тебе написали «дорого», «я подумаю», «сейчас не время» — напиши об этом в пост. Сторис. Подкаст. Не прячь. Отрабатывай.
Урок 5. Он превращал сделку в начало отношений
После покупки он не исчезал. Через неделю — письмо. Через месяц — поздравление. Через год — встреча.
Он не строил краткосрочные продажи, он строил пожизненную лояльность.
❗️ Что взять себе: работа с клиентом не заканчивается после оплаты. И твой блог — не только про «закрыть на продукт», но и про «удержать навсегда».
Уроки Джо — не про то, как впарить, а про то, как стать незаменимым. Он не делал воронки в чат-ботах. Он делал одно — заботился.
А если ты хочешь, чтобы твой блог тоже начал продавать по-человечески, — приходи на разбор. Мы с тобой посмотрим, как сделать из твоего блога машину продаж. Но без впаривания.
Пиши "Разбор" мне в личные сообщения — https://t.me/apurunovaa