Реклама медуслуг — зона повышенного риска. Одна ошибка в формулировке или оформлении может обернуться штрафом до 500 000 рублей (ч. 5 ст. 14.3 КоАП РФ). Ниже — ключевые принципы, которые помогут вам остаться в рамках закона.
✅ Используйте предупредительную надпись
Согласно п. 7 ст. 24 Закона «О рекламе», вся реклама медуслуг должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний или необходимости получения консультации специалиста. Чаще всего клиники и лаборатории штрафуют именно за рекламу без предупредительной надписи.
Формат предупреждения зависит от канала:
- Видеоролики — не менее 5 сек. и не менее 7% кадра
- Радио — не менее 3 сек.
- Интернет, наружка, буклеты и т.д. — не менее 5% рекламной площади
🚫 Что запрещено
Ч. 1 ст. 24 ФЗ «О рекламе» устанавливает прямые запреты:
- Упоминание конкретных случаев излечения
- Выражения благодарности пациентами
- Ссылки на исследования, обязательные для лицензирования
- Предположения о болезнях у потребителя рекламы
⚠️ Не раскрывайте методы лечения
Методы профилактики, диагностики, лечения и медреабилитации можно рекламировать только на выставках, конференциях и в изданиях для медиков (ч. 8 ст. 24).
Но: если вы упоминаете только название услуги по Номенклатуре — например, «Электрофорез», «УЗИ», но без описания метода (!), тогда это допустимо. Так в деле №А63-11516/2015 клинике удалось доказать, что упоминание в рекламе среди прочих услуг ЭКГ-исследования было рекламой именно медицинской услуги, а не конкретного метода диагностики, т.к. не раскрывалась его суть и преимущества.
🧾 Учитывайте требования к интернет-рекламе
С 2024 года действует обязательная маркировка онлайн-рекламы (ст. 18.1 ФЗ «О рекламе»). На макете необходима пометка
«Реклама. Рекламодатель: [название / сайт]. ID: [токен]»
Без неё — штраф до 500 000 руб. (ч. 16 ст. 14.3 КоАП РФ).
Юридическая чистота рекламных кампаний — это защита репутации и бюджета клиники. Обязательно проверяйте каждый рекламный креатив не только глазами маркетолога, но и через призму закона.
Если нужна юридическая проверка макета или консультация – пишите, подберем пакет услуг по сопровождению.