Наверняка вы уже слышали про Озон — крупнейший российский маркетплейс, который активно развивается и набирает обороты. Помимо продажи товаров, у них есть служба доставки, где можно поработать курьером и заработать. Я решил попробовать сам, проверить, как там всё устроено в Москве, и поделиться с вами честным опытом, без прикрас.
Для начала, важно понять, что у Озона есть сразу несколько приложений для курьеров — «Озон Курьер», «Озон Фреш» и «Озон Экспресс». Я говорю именно про «Озон Экспресс» — здесь доставляют посылки и товары как по Москве, так и в других городах. Приложение есть и на iOS, и на Android, скачать его — проще простого.
Но вот момент: устроиться на работу напрямую как самозанятый курьер у Озона нельзя. Это реализуется через парки — посреднические организации, которые набирают курьеров и подключают их к системе Озона. Сам Озон напрямую с курьерами не работает. В Москве пока подключение идёт не так активно, официально зона доступна в основном для Питера, но через парки иногда можно выйти и в столице.
П.С. Сейчас набор в Озон в Москве открыт вновь!
Теперь по самому процессу работы. В приложении есть два варианта: работа со слотом и без слота. Слот — это фактически фиксированное время, когда ты получаешь приоритет в получении заказов. Без слота — заказы падают реже и в более произвольном порядке. Для того, чтобы взять слот, нужно быть опытным курьером с хорошим рейтингом и историей выполнения заказов. Новички начинают без слота, и могут ждать часами, пока придут новые заказы.
В первый рабочий день заказы падали один за другим, особенно в пятницу и в плохую погоду — дождь, грязь, сырость. Работать с телефоном и зонтом одновременно неудобно, но заказов очень много. Поэтому выходить лучше в высокий спрос.
Приложение выстраивает заказы цепочкой — чтобы курьер не бегал туда-сюда, а выполнял их в логическом порядке. Поэтому лучше не отключать приём новых заказов, хотя я временами ставил паузу, чтобы не запутаться.
Какие бывают заказы?
Заказы очень разные: от лёгких посылок в пару килограммов до больших и тяжелых коробок и мешков. В приложении видно абсолютно всё:
- адреса отправления и доставки;
- сумму оплаты за заказ;
- вес и объем посылок;
- комментарии других курьеров с подсказками.
Комментарии реально помогают — например, где вход с другой стороны здания или как не потеряться в торговом центре.
Расходы на проезд
Маршруты часто получаются сложными — нужно делать пересадки на метро, автобусах и много ходить пешком. Если нет проездного, расходы на транспорт быстро съедают заработок.
Совет новичкам: обязательно покупайте проездной на месяц, если планируете работать регулярно. Без проездного работать долго не получится.
Сколько платят в Озон Экспресс?
За три заказа за 5,5 часов работы я получил около 1400 рублей с учётом 8% комиссии парка. Это средний результат, учитывая, что я много ходил пешком и я не самый быстрый курьер.
Опытные курьеры берут сразу по несколько заказов и зарабатывают больше. Но в будни без слота заказы могут идти редко, и приходится ждать.
Без рейтинга никуда
В Озоне действует рейтинговая система:
- Всего три уровня;
- Чтобы получить максимальный рейтинг, нужно выполнить около 110 заказов в месяц;
- Важно поддерживать скорость и аккуратность;
- Курьеры без слота получают менее выгодные заказы и меньше зарабатывают.
Нюансы
Маршруты не всегда удобны: можно везти заказ на другой конец города, потом возвращаться, делать пересадки, идти пешком с тяжёлой коробкой — это физическая нагрузка.
При сдаче заказа на пункт выдачи (ПВЗ) обязательно вводите код подтверждения — без него платёж может задержаться. Так же у ПВЗ может быть обед и вам придётся ждать когда он закончится
Итог - стоит ли работать курьером в Озон?
Если вы ищете подработку с гибким графиком и готовы к физическим нагрузкам — Озон Экспресс может стать хорошим вариантом.
Но работа не из лёгких: дождь, грязь, сложные маршруты, затраты на транспорт и обувь — всё это ваша ответственность.
В выходные и в плохую погоду заказов много, а в будни без слота — редко. Для стабильного дохода нужно работать на слотах и стараться повышать рейтинг.
Советы новичкам
- Берите качественную, непромокаемую обувь;
- Покупайте проездной на транспорт на месяц;
- Работайте аккуратно, поддерживайте высокий рейтинг;
- Используйте комментарии курьеров в приложении, чтобы экономить время.
Если хотите попробовать — скачивайте приложение, регистрируйтесь через парки, изучайте отзывы и будьте готовы к пешим прогулкам по дождливой Москве с коробками на руках.
Статья написана на основе моего видео про работу в Озон с ютуб канала НеМосков. Полноценный ролик можете посмотреть ТУТ.
