📌ГРМ предупреждает: как не стать жертвой недобросовестных агентств на рынке аренды жилья
Рынок аренды жилой недвижимости в России, несмотря на развитие, продолжает отставать по прозрачности и уровню доверия от рынка купли-продажи.
Ежегодно тысячи людей обращаются за помощью в поиске подходящей квартиры в аренду, но не всегда получают ожидаемый результат. Суммы, которые вносят арендаторы, относительно невелики по сравнению с ценой покупки жилья, но риски потери средств и обмана в этой сфере высоки.
👥 Вместе с членом комиссии по защите прав потребителей и профессиональной этике Гильдии риэлторов Москвы Владимиром Поповым разбираемся, как не потерять деньги в процессе поиска жилья в аренду.
📌Одна из распространенных схем — предоставление «информационных услуг» под видом полноценного посредничества при аренде жилья. Работа таких «агентств» строится по такой схеме: человек заключает с компанией договор и вносит авансовый платеж — как правило, от 10 000 рублей. Но в итоге вместо реальных показов он получает лишь список адресов квартир, которые якобы соответствуют его запросам. Как показывает практика, многие (если не все) из этих объектов либо уже давно сданы, либо вовсе никогда не выставлялись на рынок аренды.
💵 При попытке вернуть деньги человек сталкивается с формалистским подходом: представители агентства указывают на подписанный им же договор, где вместо обещанных на словах услуг по поиску и сопровождению аренды фигурируют лишь «информационные услуги». По закону к таким компаниям предъявить претензии крайне сложно, ведь они ничего и не обещали, кроме информации, причем, нигде не указывается, что эта информация должна быть актуальной и достоверной.
То есть формально «агентство» не нарушает условий договора.
Ситуация говорит о необходимости предельной внимательности со стороны арендаторов. Перед подписанием любых договоров важно подробно читать документ, уточнять перечень услуг и условия возврата денег, если работа не привела к результату. Потраченное на внимательное изучение договора время - это инвестиция в безопасность собственных средств арендаторов.
Для того чтобы защитить себя от мошенников и получить гарантированный результат, эксперты рекомендуют обращаться за поиском арендного жилья только к риэлторам, состоящим в профессиональных организациях, таких как Гильдия риэлторов Москвы.
🟢 Члены Гильдии проходят обязательную сертификацию и несут профессиональную ответственность за качество своей работы. А в случае спорных ситуаций клиент всегда может обратиться в комиссию по этике, где юристы и практикующие специалисты готовы оперативно рассмотреть конфликт и защитить права клиента.
#Комиссия_по_защите_прав_потребителей_и_профессиональной_этике
