Давайте на минутку вернемся в середину 2000-х. Это было славное время. Миром компьютеров почти безраздельно правила Windows XP - система, ставшая настоящей легендой. Выпущенная в далеком 2001 году, она смогла сделать почти невозможное: объединить две разные ветви Windows в одну стабильную, понятную и на удивление шуструю платформу. К моменту выхода ее преемницы, XP стояла на сотнях миллионов машин по всему миру, от домашних ПК до огромных корпоративных сетей. Это был золотой стандарт. И вот, после долгих лет разработки и громких обещаний, на сцену выходит она - Windows Vista.
Ожидания были заоблачными. Microsoft обещала нам будущее: невиданный уровень безопасности, футуристический дизайн, новую эру в работе с компьютером. Но когда в 2007 году пользователи наконец-то получили заветную коробку, будущее оказалось каким-то... не таким. Вместо оглушительного успеха случился оглушительный провал. Vista стала синонимом разочарования и головной боли для целого поколения.
Первое, с чем столкнулись несчастные пользователи, была чудовищная прожорливость новой системы. Vista была невероятно тяжелой. Под ее капотом урчал программный код из 50 миллионов строк, что было колоссальным скачком по сравнению с XP. Чтобы вся эта махина заработала плавно, а особенно, чтобы насладиться новым глянцевым интерфейсом Aero с его прозрачными окнами, требовался очень мощный и дорогой компьютер. В итоге рождался парадокс: человек покупал новенький, блестящий ПК с предустановленной Vista и с ужасом обнаруживал, что он работает медленнее, чем его старый компьютер с верной XP. Это был удар под дых. О каком «апгрейде» могла идти речь?
Ситуацию усугубил тренд на нетбуки. Эти маленькие, дешёвые ноутбуки, созданные для интернета и простой работы, буквально взорвали рынок. Но их скромной мощности катастрофически не хватало для Vista. И производители ставили на них... правильно, старую добрую XP. Так Vista, еще не успев завоевать новые компьютеры, проиграла битву за целый сегмент рынка.
Но даже если у вас было мощное железо, вас ждал следующий сюрприз: тотальная несовместимость. В погоне за безопасностью Microsoft перекроила архитектуру драйверов. В результате огромное количество совершенно обычных устройств - принтеров, сканеров, веб-камер, которые годами исправно служили верой и правдой на XP, - в новой системе превращались в бесполезный кусок пластика.
То же самое случилось и со многими программами. Для бизнеса, где работа завязана на специфическом и проверенном софте, это был смертный приговор. Ни один здравомыслящий IT-директор не стал бы переводить всю компанию на систему, которая ломает устоявшиеся рабочие процессы. Проще было проигнорировать Vista и подождать.
Ах да, безопасность. Главной «фишкой» Vista, ее визитной карточкой, стала система контроля учетных записей, или UAC. Идея была хорошей: запрашивать разрешение пользователя на любое действие, которое может навредить системе. Но реализация превратилась в изощренную пытку. Vista постоянно дергала пользователя, требуя подтверждения на каждый чих. Хотите открыть программу? Подтвердите. Изменить настройку? Подтвердите. Дышать? ПОДТВЕРДИТЕ! Эти назойливые окна стали самым узнаваемым и самым ненавистным элементом системы. Конкуренты из Apple не упустили шанса и в своей блестящей рекламной кампании "I'm a Mac" вдоволь поиздевались над этой «особенностью».
На фоне всего этого провалилась и маркетинговая машина Microsoft. Компания выбрала простой и яркий слоган "Wow!", но никакого «вау» у пользователей не случилось. Вместо восторга было раздражение. Microsoft не смогла внятно объяснить, ради чего все эти жертвы. Зачем мириться с тормозами, неработающим железом и вечными запросами UAC? Четкого ответа не было. И пока Microsoft молчала, репутацию Vista формировали гневные отзывы на форумах и едкие насмешки конкурентов.
И все же, как ни странно, этот оглушительный провал был необходим. Vista стала для Microsoft жестоким, но очень отрезвляющим уроком. Она показала, что нельзя отрываться от реальности и игнорировать потребности своих клиентов. Все ошибки, вся боль и все разочарования были тщательно проанализированы. И на этом пепелище родилась Windows 7.
«Семерка» взяла все лучшее от архитектуры Vista, но избавилась от ее детских болезней. Она была быстрой, стабильной, совместимой и гораздо более дружелюбной. Она стала именно тем, чем должна была быть Vista с самого начала.
История Windows Vista - это не просто история неудачи.
Это поучительная притча о том, что даже величайшие корпорации могут ошибаться. Но еще это история о том, как важно уметь признать свои ошибки, сделать выводы и, споткнувшись, найти в себе силы, чтобы создать что-то по-настоящему великое.
Читайте также: