Неудача с процессорами Intel Raptor Lake вновь стала актуальной в связи с неожиданным заявлением разработчика Firefox о том, что летняя жара в Европе провоцирует выход из строя данных CPU.
Напомним, процессоры Intel 13-го и 14-го поколений столкнулись в прошлом году с серьёзными проблемами нестабильности. Как выяснилось, проблема остаётся актуальной для владельцев ПК в Европе: разработчик Firefox сообщил о значительном увеличении числа сообщений о сбоях в системах, оснащенных процессорами Raptor Lake. Примечательно, что этот всплеск совпадает с периодом аномальной жары в Европе и других регионах Северного полушария.
Суть проблемы Raptor Lake заключалась в деградации кремния, которую Intel безуспешно пыталась устранить с помощью ряда обновлений. В итоге Intel предложила расширенные гарантийные обязательства на эти процессоры, позволяющие клиентам вернуть их в случае нестабильной работы даже после длительного использования. Проблема остаётся нерешённой, и единственным надёжным способом избежать её является замена процессора на другой.
По информации разработчика Firefox, из-за возросшей частоты отчётов о сбоях был отключен бот, автоматически отправляющий эти отчёты. Перепады напряжения на процессорах Raptor Lake усиливаются с повышением температуры, поэтому пользователям, продолжающим использовать эту платформу, рекомендуется либо обратиться за гарантийной заменой, либо рассмотреть возможность перехода на другую модель процессора.