Вы вкладываете в рекламу, а продаж всё равно мало?
Клики вроде бы есть, но продаж нет?
За 17 лет работы я видела этот сценарий у компаний всех масштабов. Причина почти всегда одна — воронка продаж не работает как должна. Или её просто нет!
В этой статье разберём:
— Почему даже хороший трафик превращается в “пустые” заявки
— Как владельцу бизнеса быстро оценить свою воронку и найти “узкие места”
— К чему приводит одна простая смена сценария (цифры из практики)
— 20 наглядных вариантов “входа” в воронку на примере салона красоты — чтобы было понятно даже новичку
— Как проверить, что ваш маркетолог или подрядчик не сливает бюджет зря
1. Почему реклама не спасает, если воронка не выстроена
Если вы надеетесь, что подрядчик или агентство решит ваши проблемы “красивыми объявлениями” — вынуждена разочаровать: реклама просто приводит поток людей. А вот что эти люди увидят, как вы их встретите, какой маршрут предложите — именно это и решает, будут ли продажи.
Показательный кейс из практики:
На одном проекте мы сравнили два лендинга. Один — короткий, один экран, простое действие. Второй — длинный, с подробным описанием, блоками, отзывами. Всё то же самое: трафик, оффер, бюджет.
Результат удивит любого владельца бизнеса:
— На коротком лендинге — 200 заявок в день, цена 20–30 руб
— На длинном — заявок в 5 раз меньше, цена в 10 раз выше
Обычная смена сценария — и рекламный бюджет стал окупаться в разы эффективнее!
2. Почему заявки не = продажи, и как исправить ситуацию
Вы можете собирать сотни заявок, но если воронка не “греет” и не убеждает — клиенты не доходят до оплаты.
Частая ошибка — давить на “оставьте заявку” сразу после рекламы.
Клиенту нужно время и смысл:
- Познакомиться
- Получить пользу
- Почувствовать доверие
- Убедиться, что вы понимаете его боли
Пример из практики:
Когда для онлайн-школы сменили “жёсткий” вход на бесплатную серию уроков —
- заявки выросли в 2 раза
- средняя цена заявки упала почти в 3 раза
Это не случайность — это результат грамотно выстроенной воронки, где человек шаг за шагом идёт к покупке.
3. 20 вариантов “входа” в воронку продаж (на примере салона красоты — чтобы было понятно даже новичку)
Очень часто владельцы бизнеса ограничиваются одним-двумя вариантами входа: кнопка “Записаться” или “Заказать звонок”. Но у людей разная степень готовности!
Дайте клиенту выбор — и он обязательно найдёт свой путь.
Вот 20 сценариев для примера (можете взять для любого бизнеса, не только бьюти):
- Онлайн-диагностика (тест “Какая услуга подходит вам?”)
- Квиз “Ваша идеальная стрижка за 2 минуты”
- PDF-гайд “5 ошибок домашнего ухода”
- Чек-лист “Как подготовиться к окрашиванию”
- Бесплатная онлайн-консультация
- Видео-урок по самостоятельному уходу
- Квиз “Подходит ли вам ламинирование?”
- Гайд по трендам сезона
- Купон на первый визит за подписку
- Индивидуальный расчёт стоимости по фото
- Бонус за подписку на Telegram/VK
- Розыгрыш среди новых подписчиков
- Чат-бот-консультант (подбор процедуры)
- Марафон красоты — серия бесплатных писем/уроков
- Экспресс-анализ фото от мастера
- Скидка “Приведи подругу”
- Попап “Задайте вопрос эксперту”
- Список топ-5 процедур месяца
- Вебинар “Салонные секреты ухода”
- Опрос “Какая услуга интереснее?” — с персональным предложением
Польза для любого бизнеса:
Эти “входы” можно адаптировать под вашу нишу: строительные компании, медицина, юристы, онлайн-школы, фитнес, производство, консалтинг — суть одна: чем больше вариантов для первого шага, тем выше итоговая конверсия и лояльность.
4. Как владельцу бизнеса быстро проверить, работает ли его воронка
Хватит гадать и надеяться на подрядчиков! Пройдите путь клиента сами.
Посмотрите, как выстроена коммуникация:
- Понятно ли, куда вы попали?
- Есть ли быстрый бонус или бесплатная польза?
- Получаете ли вы серию “догоняющих” писем или сообщений?
- Предлагают ли вам выбор, а не только кнопку “купить”?
Совет для проверки:
Пройдите бесплатный мини-курс “Эксперт по Яндекс рекламе” — это не только про рекламу, но и про то, как выстроена живая, реально работающая воронка: вы наглядно увидите прогрев, вовлечение, сценарии возвращения клиента.
Посмотреть первый бесплатный урок
5. Итог: путь клиента начинается не с рекламы, а с того, как вы его встретите
Ваша задача — не просто пригнать людей на сайт, а выстроить пошаговый маршрут, по которому даже самый “холодный” интерес превращается в оплату.
Воронка продаж — это не теория, а конкретный набор сценариев, фишек, касаний, которые превращают поток лидов в прибыль.
Владельцы бизнеса, которые это понимают, перестают сливать бюджеты и начинают управлять своим ростом.
С уважением, Елена Червонец
Маркетолог-практик с 17-летним стажем.