В последние годы крупнейшие рекламные платформы мира, такие как TikTok (ByteDance) и Meta* (Facebook/Instagram), оказались в центре скандалов, связанных с тем, как их алгоритмы используют искусственный интеллект для анализа эмоций пользователей в реальном времени.
И хотя это может звучать как научная фантастика, данные утечек и расследований ведущих СМИ подтверждают: мы уже живём в эпоху эмоционального таргетинга.
Алгоритмы, которые читают ваши эмоции
Согласно расследованию Financial Times, в TikTok уже несколько лет применяется технология, способная анализировать выражения лиц пользователей при просмотре видео.
Камера смартфона отслеживает микроэмоции — радость, удивление, скуку или раздражение — и в реальном времени подстраивает ленту рекомендаций. Алгоритм определяет, что удерживает внимание, а что вызывает отторжение, на глубоко личностном, психологическом уровне. Всё это делается без уведомления или согласия пользователей — достаточно разрешения на доступ к камере.
Журналисты Bloomberg выяснили, что Meta* использует похожую систему через фронтальные камеры во время просмотра Reels и Stories. Более того, в утекших документах 2024 года содержались упоминания о тестировании функции, позволяющей распознавать уровень стресса и депрессии, чтобы предлагать “утешительную” рекламу — например, шоколад, одежду или даже психотерапевтические сервисы.
Эмоции как прибыль
По информации Washington Post, технология распознавания эмоций встроена в механизмы программматик-рекламы, что позволяет таргетировать рекламу не по интересам, а по текущему эмоциональному состоянию.
Если пользователь выглядит уставшим — ему покажут предложение доставки еды. Если он в хорошем настроении — появится реклама путешествий. В случае раздражения или гнева — предложат товары “антистресс”.
Это делает рекламные сети не просто инструментами влияния, а механизмами манипуляции настроением, способными вызывать нужные эмоции в нужный момент — в том числе ради политического влияния, как предупреждают аналитики RAND и Berkman Klein Center.
Где заканчивается реклама и начинается надзор?
Многие эксперты по цифровой этике утверждают, что эмоциональное сканирование — это нарушение приватности нового уровня. Ведь речь идёт не просто о слежке за поведением, а о вторжении в внутренний мир человека: в его эмоции, психическое состояние, и даже в то, что он не всегда осознаёт сам.
Кроме того, такие технологии особенно опасны для детей и подростков, которые активно используют TikTok и Instagram.
“Это цифровая форма манипуляции сознанием, замаскированная под развлечение”, — считает Джой Харави, исследователь в области ИИ и прав человека из Harvard AI Lab.
Что говорят компании?
Обе компании официально отрицают использование технологий эмо-распознавания для таргетинга рекламы, заявляя, что “экспериментальные функции” не применяются без согласия пользователей.
Однако внутренние документы и бывшие сотрудники утверждают обратное: такие инструменты уже внедрены в алгоритмы персонализации.
В TikTok от комментариев отказались. В Meta* заявили, что “информация о тестировании технологий не означает их внедрение в продакшн”.
Заключение
Мы находимся на пороге новой эры: ИИ, считывающий эмоции, способен превратить цифровую рекламу в форму поведенческого контроля.
Без прозрачных правил и общественного контроля подобные технологии несут угрозу не только приватности, но и самому понятию свободы выбора.
Мы можем даже не осознавать, насколько настроение, которое нам формируют — не наше собственное.
*Мета и ее продукты запрещенны на территории РФ.