Услуга предоставляется Отделением Социального фонда России (СФР) по Новосибирской области и особенно востребована в летний сезон.
Для получения бесплатного проезда льготникам необходимо иметь справку, подтверждающую их право на социальные услуги. Её можно получить на портале госуслуг, в клиентской службе СФР или в многофункциональном центре (МФЦ). Справка действительна в течение года и признаётся в любом регионе России.
Управляющий Отделением СФР по Новосибирской области Александр Терепа отметил, что бесплатный проезд — это значительная поддержка для пожилых людей и льготников, таких как инвалиды, ветераны и чернобыльцы. Он подчеркнул, что оформление справки максимально упрощено для удобства граждан.
Чтобы воспользоваться бесплатным проездом, необходимо предъявить справку в кассе вокзала вместе с документом, удостоверяющим личность, и подтверждением льготной категории.
Льготники, отказавшиеся от этой услуги, могут подать заявление на её возобновление до 1 октября 2025 года. В этом случае право на бесплатный проезд будет восстановлено с 1 января 2026 года.