У меня небольшой шиномонтаж в Челябинске. И каждый год одно и то же: как только выпадает первый снег, начинается “день жестянщика”. Телефон разрывается, очередь на три дня вперед. А потом — затишье. Как сделать запись более плавной и прогнозируемой? Я решил попробовать предварительную запись. Но как о ней оповестить?
Я купил рекламный пост в главной автомобильной группе города — Объявления Челябинск.
Текст был простой: “Первый снег близко! Не ждите очередей. Запишитесь на шиномонтаж заранее! Скидка 10% всем, кто запишется до [дата]”. Эффект был потрясающий! За неделю я заполнил запись на две недели вперед. Я смог спокойно распланировать работу, закупить расходники. А когда выпал снег, у меня не было хаоса, я спокойно принимал клиентов по записи. Этот опыт научил меня, что локальный маркетинг — великая вещь. Вместо того, чтобы ждать аврала, можно им управлять. Для любого сезонного бизнеса (шиномонтаж, кондиционеры, дачные услуги) это идеальный инструмент. И правила там очень простые. #Ч