В Уфе участились случаи телефонного мошенничества: аферисты представляются сотрудниками «Уфанет» и под разными предлогами пытаются выведать у абонентов конфиденциальную информацию. Компания предупреждает: ее сотрудники никогда не звонят клиентам с подобными просьбами. Разбираемся, как работает схема и как защититься.
«Ваш тариф изменится, продиктуйте код из SMS»
Мошенники действуют по отработанному сценарию:
звонят от имени «Уфанет»; сообщают о «необходимости заказать дополнительные ключи для домофона»; предлагают «подтвердить смену номера или тарифа»; просят продиктовать код из SMS, который приходит на телефон. Важно: этот код – не просто цифры, а ключ к вашему личному кабинету. Если его передать злоумышленникам, они смогут:
сменить пароль;
привязать свои банковские карты;
оформить платные услуги на ваше имя.
Что делать, если вам позвонили?
1. Немедленно прекратите разговор, даже если звонящий представляется сотрудником «Уфанет».
2. Не сообщайте никому коды из SMS – ни по телефону, ни в сообщениях.
3. Проверьте активные подписки и платежи в личном кабинете.
4. Позвоните в официальную поддержку «Уфанет», чтобы уточнить информацию.
Аферисты играют на доверии и спешке: человек, услышав «официальное» предупреждение, может не задумываясь продиктовать код. А дальше – полный доступ к аккаунту клиента, где можно поменять пароль и доступ к личному кабинету.
Ранее в Уфе уже осудили мошенника, который обманывал людей под прикрытием служебного положения. Бывший полицейский вымогал миллионы у бизнесменов и пенсионерки, угрожая уголовными делами. Суд приговорил его к 9 годам колонии, но подобные случаи продолжаются.
Будьте бдительны!
«Уфанет» не проводит обзвоны с просьбами о данных клиентов. Если вам предлагают «срочно подтвердить» что-либо – это 100% развод. Не поддавайтесь на уговоры и предупредите родных, особенно пожилых людей, которые чаще становятся жертвами аферистов.
«Его никогда не взломают мошенники». Почему я выбросил смартфон и купил кнопочный телефон.