Каждый месяц от покупателей поступают свыше 1 миллиона заказов. В 2025 году в онлайн супермаркете Magnum на Kaspi.kz более 800 тысяч казахстанцев сделали 6 миллионов заказов, полностью онлайн и с бесплатной доставкой. Инвестиции Kaspi.kz в проект превысили 53 миллиарда тенге. Создано более 4500 рабочих мест. В бюджет уже уплачено 5 миллиардов тенге налогов.
Каждый заказ - это множество товаров: свежие фрукты и овощи, мясо, молоко, крупы, бытовая химия и многое другое. В ассортименте онлайн супермаркета - больше 10 тысяч наименований. Из них более 50 процентов - казахстанского производства. Чтобы выполнить такой большой объем заказов, работает целое предприятие.
Для быстрой сборки и доставки заказов построены шесть логистических центров - в Алматы, Астане и Шымкенте. Их общая площадь составляет 114 000 квадратных метров. В 2025 году планируется открыть еще четыре – в Алматы, Астане, Караганде и Актобе.
В логистических центрах крупнейшего в стране онлайн-супермаркета работают более 4 500 человек. Это операторы приемки, выкладки, сборки, выдачи, и, конечно же, курьеры. Кроме того, в дарксторах есть собственное производство, где работают повара и пекари.
Самый большой логистический центр – на Кульджинском тракте на выезде из Алматы. Он отправляет покупателям 200 тысяч заказов в месяц.
Ежедневно поставщики доставляют сюда свежие товары. Их разгружают в зоне приемки. А дальше размещают в зависимости от условий хранения. Самая большая - "сухая зона". Здесь располагаются крупы, макароны, напитки и все, что можно хранить при температуре плюс 18 - 22 градуса.
В зоне охлажденных товаров поддерживают температуру плюс 2 – 6 градуса, чтобы фрукты, овощи, зелень, молочные и другие чувствительные к теплу продукты, сохраняли свежесть.
В зоне заморозки при температуре минус 18 - 20 хранятся полуфабрикаты, мясо, рыба, сливочное масло, мороженое и другие продукты, требующие заморозки. Их сразу упаковывают в пакеты со льдом, чтобы они не разморозились во время доставки.
В мясном цехе работают настоящие виртуозы. Они с легкостью разделывают огромные мясные туши.
В логистическом центре на Кульджинке есть и своя пекарня. Она занимает целых 2 тысячи квадратных метров. Тут выпекают разные виды хлеба, лепешек, булочек и печенья для доставки по всему городу.
Все процессы в логистическом центре автоматизированы. Иначе невозможно было бы обрабатывать и быстро доставлять такое огромное количество заказов.
Покупатели могут сделать заказ в своем приложении Kaspi.kz в разделе Magnum. Все заказы поступают в специальное внутреннее приложение для сборщиков. Его разработала внутренняя IT-команда. С помощью приложения сборщики сканируют штрих-код каждого товара и на экране отображается, какие пункты заказа они уже собрали, а какие еще нет. Поэтому нет риска что-то забыть. Когда все собрано, заказ поступает к контролерам. У них тоже есть приложение. Они проверяют комплектацию, вес, упаковку и так далее, и передают на доставку.
Онлайн супермаркет Magnum на Kaspi.kz доставляет заказы с 7 утра до 12 часов ночи, без выходных. Можно выбрать продукты и получить их за 3 часа.
Количество онлайн-заказов продолжает расти. Для покупателей – это удобные и быстрые покупки, а для экономики – поддержка казахстанских производителей и новые рабочие места.