В «Жар-Пицце» объяснились после того, как писателя и ее дочь с аутизмом оскорбила сотрудника кафе. Руководство отстранило от работы уборщицу, заявившую, что больным детям не место в общественных местах.
Неприятная ситуация произошла с журналистом Эвелиной Азаевой и ее ребенком. Мама с дочерью по пути из Ейска в Санкт-Петербург остановились в Волгограде и решили позавтракать в «Жар-Пицце» на «Современнике». Пока Эвелина оформляла заказ, ее утомившаяся после поездки дочь, прилегла туловищем на скамейку. В утреннее время кафе было практически пустым, поэтому, как считает писатель, ребенок не мог никому помешать. В этот момент сотрудница подошла и стала ругать девочку за такое поведение.
— Я подошла и сказала, что у ребенка аутизм, и никого нет, никому же не мешает. «Больные дети не должны ходить в кафе», — заявила дама. «А где им есть?» — спросила я. Она ответила: «Больные дети не должны вообще быть в общественных местах». «А где они должны быть?» - «С врачами». Когда я попросила ее повторить эти слова на видео, она показала средний палец и с гордо поднятой головой ушла.
На случившееся отреагировало руководство «Жар-Пиццы» и сообщило. Что отстранило от работы сотрудницу.
— Мы столкнулись с ситуацией, которую ни один родитель не хочет пережить, и, увы, эта история произошла в нашем кафе. Нам крайне стыдно за произошедшее, и мы несём полную ответственность за этот случай. Именно поэтому мы приняли решение немедленно отстранить виновного сотрудника от работы и провести внутреннее расследование произошедшего. Самыми вероятными последствиями станет увольнение, но для этого нам необходимо провести мероприятия, согласно действующему законодательству.
Произошедшее, как сообщает команда сети пиццерий недопустимо, в связи с чем они призывают посетителей рассказывать обо всех случаях плохого отношения со стороны персонала.
— Приносим глубокие извинения всей нашей командой и обещаем принять меры, направленные на повышение уровня подготовки сотрудников в вопросах инклюзивности и понимания особенностей поведения детей с особыми потребностями.
Интересные новости Волгограда читайте в удобном формате в нашем телеграм-канале.
Диана Раздорских