Большинство пенсионеров перешло на безналичный расчет с Социальным фондом. За начисление средств в таких случаях отвечает банк. Но остались люди, забирающие выплаты наличными – через Почту России. Оказалось, в последнее время Почта работает не так хорошо, как хотелось бы.
В конце 2022 года появилась новость о том, что скоро Почта России станет монополистом в сфере доставки пенсий. Раньше эти же задачи могли брать на себя частные организации. Авторы инициативы указывали на то, что подобные компании стремятся работать в городах. Тем временем Почте России приходится брать на себя села и труднодоступные районы.
Чтобы восстановить справедливость, власти приняли радикальное решение и отказались от частных доставщиков. Нужно отметить, что и до фактического запрета услугами компаний пользовались немногие граждане. Согласно подсчетам, проведенным в 2021 году, услугами Почты России пользовались 10,5 миллионов, негосударственные организации предпочли 1,5 миллиона.
Благодаря тому, что Почта России стала единственным доставщиком на рынке, ей удалось повысить свою прибыль. За прошлый год организация заработала 32 миллиарда только на выдаче пенсий наличными. Еще 6,5 миллиарда она накопила благодаря размещению денег в банках. Но клиенты довольно быстро почувствовали на себе недоставки монополизации.
Участились сообщения о том, что Почта России выплачивает пенсии несвоевременно. Несмотря на то, что в конечном итоге организация выполняет свои обязанности, она регулярно ставит пенсионеров в сложное положение. Комитет Госдумы по защите конкуренции решил защитить интересы граждан и предложил ввести компенсацию за задержку выплат.
Данная инициатива появилась не только из-за непунктуальности Почты. Власти узнали о том, что компания задерживает часть средств умышленно – чтобы больше заработать с банковских вкладов. С точки зрения организации такой подход на самом деле выгоден, однако, когда речь заходит о чужих деньгах, подобные манипуляции недопустимы.
Среди причин, по котором пенсии платили с опозданием, называются разные обстоятельства. Самые распространенные – это выходные дни, из-за которых выплата переносится, технические ошибки, а также нехватка денег на счетах. В результате неправильной расстановки приоритетов пенсии задерживали на пять дней или даже больше.
Теперь, когда злоупотребления Почты России всплыли на поверхность, депутаты предлагают вернуть прежнюю конкуренцию. Глава комитета по труду Ярослав Нилов согласился с авторами законопроекта и посчитал, что возвращение других компаний поможет Почте прийти в себя и продолжить борьбу за клиентов, как это происходило до апреля 2023 года.
С точки зрения самих пенсионеров самым интересным вопросом является компенсация. К сожалению, авторы документа не называли принципов, по которым будет рассчитываться конечная сумма. Комитет по труду, соцполитике и делам ветеранов ограничился замечанием о том, что Почте нужно подготовиться к выплате больших сумм.
Но и на этом Госдума не останавливается. Парламентарии считают, что Почте придется отказаться от контроля над остатками целевых средств, предназначавшихся для пенсий и пособий. Оптимизацией этих средств займутся другие ведомства, не успевшие скомпрометировать себя. Особое внимание в Госдуме предлагают уделить жителям отдаленных регионов.
На данный момент текст законопроекта опубликован. Госдума просит правительство ввести компенсацию для всех пенсионеров, которым выплачивали пособие с опозданием. В список пострадавших войдут все, кто столкнулся с такой проблемой до 1 декабря 2025 года.