Сегодня мы подготовили для Вас шпаргалку. Потому что, не так давно, многие пассажиры столкнулись с потерей багажа по вине авиакомпании.
Поэтому, думаем, данная информация поможет Вам сделать правильные действия при наступлении чрезвычайной ситуации...
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПОТЕРЯЛИ ВАШ БАГАЖ?
Во-первых, БЕЗ ПАНИКИ! Как ни странно, но это самое главное.
А дальше пошаговая инструкция:
1. Вам необходимо обратиться в Lost & Found (в аэропорту прибытия).
2. Предъявить багажную бирку, которую Вам выдали вместе с посадочным талоном при регистрации багажа.
3. Опишите свой чемодан: цвет, форма, размер, бренд, опознавательные метки, содержимое.
СОВЕТ: сделайте заранее фото своего чемодана перед полетом, это поможет при описании и, возможно, ускорит поиски.
Сколько по времени займут поиски?
По стандарту авиаперевозчику предоставляется до 21 дня. И, как правило, багаж отправляют вместе с одним из следующих рейсов.
ВАЖНО! Если багаж не нашли за отведенный срок, то он считается утерянным. В таком случае Вы имеете полное право потребовать компенсацию от авиаперевозчика.
Что нужно для компенсации:
-письменная претензия;
-документы, подтверждающие утрату багажа;
-документы и чеки на вещи (если есть).
Мы очень надеемся, что данная шпаргалка НИКОГДА и НИКОМУ из Вас не понадобится. Но человеческий фактор никто не отменял, поэтому, как гласит известная пословица: "Предупрежден, значит вооружен"!
Кстати, Вы же не пропустили, что у нас есть свой ТГ-канал "Турагентство Dream On"?
Где мы с удовольствием делимся полезной информацией, последними новостями в мире туризма, а так же горящими турами и спец.предложениями.
Присоединяйтесь к нам: https://t.me/+y_SAT9AMhwk3MmM6