Закрытие магазинов "ВинЛаб" объяснили кибератакой и шантажом. Соответствующее заявление 16 июля сделала российская алкогольная компания Novabev Group (NG), которой принадлежит торговая сеть.
Как ранее писал "Деловой Петербург", магазины "ВинЛаб" прекратили работу в Северной столице и других регионах РФ несколько дней назад. При этом покупатели не могли забрать даже ранее оформленные онлайн-заказы, а в кол-центре сети говорили, что не знают, когда торговые точки возобновят работу.
Спустя несколько дней в пресс-службе Novabev Group пояснили, что работа магазинов "ВинЛаб" прекратилась на фоне "масштабной и скоординированной акции, осуществлённой хакерами".
"В результате инцидента была временно нарушена работоспособность части IT-инфраструктуры, что отразилось на доступности некоторых сервисов и инструментов группы и сети “ВинЛаб”. Злоумышленники вышли на связь и выдвинули требование о выплате денежного вознаграждения. Компания придерживается принципиальной позиции неприятия любых форм взаимодействия с киберпреступниками и категорически отказывается от выполнения их требований", — говорится в сообщении на сайте NG.
По словам представителей Novabev Group, специалисты прилагают все усилия для возобновления работы в кратчайшие сроки: IT-команда круглосуточно работает над решением сложившейся ситуации, а для ускорения процесса к расследованию подключены внешние эксперты.
Известно, что персональные данные клиентов не пострадали в результате хакерской атаки. Также в пресс-службе NG подчеркнули, что уделяют большое внимание кибербезопасности, и добавили, что ранее успешно отражали подобные атаки.
"Мы извлечём уроки и усилим защитные механизмы, чтобы минимизировать риски подобных атак в будущем", — добавили в компании.
Напомним, что помимо розничной торговой сети Novabev Group владеет семью заводами по производству алкогольной продукции, а также является крупным импортёром алкоголя в России и эксклюзивным дистрибьютором популярных брендов.
При этом масштабный сбой у "ВинЛаб" совпал с активной экспансией сети и планами на IPO. Подробности — в материале "Делового Петербурга".