Жители Ростовской области снова могут оперативно узнавать о причинах отключения электроэнергии и сообщать о проблемах в сетях. Региональные власти напомнили о существующих каналах связи с энергетиками, с помощью которых можно получить всю необходимую информацию и подать жалобу на отсутствие света.
Сведения о плановых и внештатных отключениях публикуются на официальных сайтах ресурсоснабжающих компаний, включая АО «Донэнерго» и «Россети Юг». Там размещаются графики отключений на ближайшую неделю, а также объясняются причины перерывов в подаче электроэнергии.
Также энергетики ведут телеграм-канал «Донэнерго», где в режиме реального времени публикуются сообщения о текущих авариях, сроках устранения неполадок и зонах, попавших под отключение. Это помогает жителям заранее подготовиться к временным неудобствам и контролировать ситуацию.
При необходимости каждый гражданин может обратиться напрямую в контактные центры компаний.