«В купе в попутчицах была дама весьма крупных размеров. Честно говоря, я не понимаю, как она вообще на свою нижнюю полку помещалась. Но ладно полка — она занимала своими размерами практически всё купе», — пишет мне подписчица.
И дальше рассказывает:
«Я, конечно, понимаю, что люди разные бывают, и всем надо куда-то ездить. Но когда зашли остальные попутчики — слава богу, обычного телосложения, — стало совсем тесно. Я в итоге всю поездку просидела у себя наверху, потому что находиться внизу было крайне некомфортно.
А самое сложное было у другой «нижней» девушки.
Эта дама всё время хваталась за её полку, чтобы повернуться или как-то устроиться.
— Простите, можно аккуратнее? — робко говорит та.
— А куда мне деваться? — огрызается наша соседка.
Я уже не выдержала и спросила напрямую:
— А почему вы не купили билет в двухместное купе? Там же есть диванчики, вам было бы удобнее.
— Да, удобнее, но ценник конский. Не хотела переплачивать.
Вот тут меня, честно говоря, и накрыло.
Я должна за свои деньги ужиматься до размеров мыши, лишь бы кто-то сэкономил? Сидеть всё время наверху и не иметь возможности даже поесть нормально? И с точки зрения нашей попутчицы — ей же самой было неудобно…
Скажите, могла ли я в такой ситуации претендовать хоть на какую-то компенсацию? Или попросить, чтобы кого-то из нас переселили в другое купе? Ну лучше, конечно, чтобы её...»
Купе на четверых, а ощущение — что на одну
Так бывает. Ты смотришь на билеты, вроде всё честно — четыре человека, четыре полки. Но на практике кажется, что всё пространство занято одним.
В правилах перевозки при этом — тишина. Никто не обязан ужиматься до размера мыши, но и купить два билета для своих габаритов никто не заставляет.
«Почему бы ей не взять СВ?»
Логичный вопрос…
РЖД не обязывает пассажиров выбирать более дорогое купе «по размеру».
Хочешь — плати за СВ. Не хочешь — езди в общем купе.
Да, неудобно соседям. Но официально — всё чисто.
Правила суровы и одновременно просты
У пассажирки был билет? Был.
На нижнюю полку? Да.
Всё.
Она может лежать, сидеть, поворачиваться и даже возмущаться вашим взглядам и вздохам.
Правила РЖД не учитывают «количество занимаемого воздуха». Только факт оплаты места.
🔥 Мой Telegram-канал «Юрист по семейным делам». Там больше — и дел, и решений, и живых разговоров. Присоединяйтесь! Поговорим, разберём ваши ситуации.
Можно ли что-то сделать, если совсем невыносимо?
Да, но мало.
✅ Поговорить с проводником. Иногда находятся чудеса: свободные места или понимание. Но свободных мест может не быть. А заставить кого-то съехать с оплаченного места — вообще невозможно. Так что максимум — вежливый разговор и надежда на понимание.
✅ Поменяться с кем-то. Если люди адекватные и если пойдёт навстречу.
✅ Написать жалобу в РЖД. Перевозчик не обязан менять правила, но если таких жалоб будет много, могут пересмотреть подход к размещению пассажиров разной комплекции. Пока же — всё по правилам, хоть и кажется, что не всегда по совести.
Минутка лирики
В поезде мы все «заложники» чужих привычек, запахов, разговоров и — да, иногда размеров.
Закон ничего не скажет про личные границы и комфорт, если всё в рамках правил. Тут всё решают люди.
А правила перевозки только подтверждают — не нравится сосед? Смирись или попробуй договориться.