Ошибка, связанная с повреждением или отсутствием архивных файлов Cyberpunk 2077, довольно распространенная проблема. Вот несколько способов ее исправить:
1. Проверка целостности файлов игры:
Это самый простой и часто самый эффективный метод. Запустите проверку целостности файлов игры в вашем лаунчере.
Steam:
Зайдите в библиотеку Steam. Щелкните правой кнопкой мыши на Cyberpunk 2077. Выберите “Свойства”. Перейдите на вкладку “Локальные файлы”. Нажмите “Проверить целостность файлов игры…”. Steam автоматически проверит и перекачает поврежденные или отсутствующие файлы.
GOG Galaxy:
Откройте GOG Galaxy. Выберите Cyberpunk 2077 в вашей библиотеке. Нажмите на кнопку “Больше” (три точки). Выберите “Управление установкой” -> “Проверить/исправить”. GOG Galaxy проверит и восстановит файлы игры.
Epic Games Launcher:
Откройте Epic Games Launcher. Перейдите в “Библиотеку”. Найдите Cyberpunk 2077. Щелкните на три точки рядом с названием игры. Выберите “Проверить”. Launcher проверит и скачает недостающие или поврежденные файлы.
2. Переустановка игры:
Если проверка целостности файлов не помогла, попробуйте полностью переустановить Cyberpunk 2077.
Удалите игру через ваш лаунчер (Steam, GOG Galaxy, Epic Games Launcher). После удаления убедитесь, что папка с игрой (обычно находится в папке SteamApps, GOG Games или Epic Games, в зависимости от платформы) также удалена. Перезагрузите компьютер. Установите игру заново.
3. Обновление драйверов видеокарты:
Устаревшие драйверы видеокарты могут вызывать различные проблемы с играми, в том числе ошибки с файлами.
Посетите сайт производителя вашей видеокарты (Nvidia или AMD) и скачайте последние версии драйверов. Перед установкой новых драйверов рекомендуется удалить старые с помощью утилиты DDU (Display Driver Uninstaller).
4. Проверка жесткого диска на ошибки:
Поврежденные сектора на жестком диске также могут быть причиной ошибки с файлами игры.
Запустите проверку диска с помощью встроенной утилиты Windows (chkdsk).
Откройте “Этот компьютер” (или “Мой компьютер”). Щелкните правой кнопкой мыши на диске, где установлена игра (обычно это диск C:). Выберите “Свойства”. Перейдите на вкладку “Сервис”. Нажмите “Выполнить проверку” в разделе “Проверка на наличие ошибок”. Установите галочки напротив опций “Автоматически исправлять системные ошибки” и “Проверять и восстанавливать поврежденные сектора”. Нажмите кнопку “Запуск”. Если появится сообщение о том, что диск используется, согласитесь на проверку диска при следующей загрузке. Перезагрузите компьютер.
5. Проверка оперативной памяти (RAM):
Проблемы с оперативной памятью также могут приводить к повреждению файлов.
Используйте инструмент диагностики памяти Windows для проверки RAM:
Нажмите кнопку “Пуск”. В поле поиска введите “mdsched. exe” и нажмите Enter. Выберите “Выполнить перезагрузку и проверить (рекомендуется)”. Позвольте инструменту выполнить проверку памяти. После завершения проверки компьютер перезагрузится и отобразит результаты.
6. Отключение модов (если используются):
Если вы используете какие-либо моды для Cyberpunk 2077, отключите их и попробуйте запустить игру снова. Моды, особенно устаревшие или несовместимые, могут вызывать ошибки.
7. Запуск игры от имени администратора:
Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Cyberpunk 2077 и выберите “Запуск от имени администратора”.
8. Проверка антивируса и брандмауэра:
Убедитесь, что ваш антивирус или брандмауэр не блокирует файлы игры. Добавьте Cyberpunk 2077 в список исключений антивируса и разрешите ему доступ к сети через брандмауэр.
9. Установка последних патчей:
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Cyberpunk 2077. Разработчики регулярно выпускают патчи, которые исправляют ошибки и улучшают производительность игры. Ваш лаунчер должен автоматически обновлять игру, но иногда может потребоваться сделать это вручную.
10. Перемещение игры на другой диск:
Если проблема сохраняется, попробуйте переместить игру на другой жесткий диск или SSD. Это может помочь, если проблема связана с определенным диском.
Важно:
Сделайте резервную копию сохранений игры перед выполнением каких-либо действий, которые могут привести к их потере. Сохранения обычно находятся в папке C:\Users\<ваше имя пользователя> \Saved Games\CD Projekt Red\Cyberpunk 2077. Внимательно читайте все сообщения об ошибках и предупреждения, которые появляются на экране. Они могут содержать полезную информацию о причине проблемы. Если вы недавно устанавливали новое оборудование или программное обеспечение, попробуйте удалить его, чтобы исключить его как причину проблемы.
Если ни один из этих способов не помог, возможно, проблема более сложная и требует обращения в службу поддержки CD Projekt Red. Предоставьте им подробную информацию об ошибке, ваших действиях по ее устранению и конфигурации вашего компьютера.
