Зачем городу Нальчик шесть отелей «Нальчик»? А может и больше, мне просто на шестом считать надоело. Без понятия. Мой рассказ о той гостинице, которая «Бизнес-отель «Нальчик» на Кабардинской улице.
Три звезды по гостиничной классификации, пять – по отзывам посетителей на Яндексе. А сколько от меня, и справился ли отель с бременем кавказского гостеприимства – расскажу далее.
Местоположение
Оно примерно как «Космос Селекшн» в Москве, только не в Москве. Я к тому, что отель располагается в шаге от местного Арбата – буквально через дорогу перейти. И это преимущество номер один. Накаталась я с окраин за последнее время. В «Нальчике» – прогулочная улица под боком, до парка – рукой подать, куча ресторанчиков поблизости. Мы в них, правда, почти не ходили, будучи постоянно в разъездах по горам, но возможность душу грела.
Наполненность номеров
Мы жили в семейном номере. Но вы ж знаете, как это бывает – назовут номер «Семейный», засунут в него боком раскладушку так, что чемодан поставить негде, добро пожаловать, гости дорогие.
В «Нальчике» всё по-честному. Номер – двухкомнатный. В одной комнате две отдельные кровати, в другой – огромный раскладной диван. Ещё и небольшая прихожая есть. Нам было просторно. Мы с мамой поселились в комнате с двумя кроватями и по-пенсионерски сразу заваливались спать без сил и без ног, а зумер наш за стенкой до полуночи сидел (вернее лежал) в телефоне, и мы друг другу не мешали.
По обстановке: кровати удобные, холодильник холодный, два кондиционера – оба работающие. В ванной шампунь, гель, мыло, зубные наборы, батарея полотенец, всем по халату. В комнате - чай, кофе, сахар, 3 бутылочки воды, с газом и без. Чистота идеальная. Ежедневная уборка – качественная. Замена полотенец – не успевали пользоваться. Не Хилтон, но в своем сегменте когда хорошо, тогда хорошо.
У «Нальчика» есть чему поучиться некоторым «4 звёздам». Да, тут нет всякой мелочёвки в ванной, типа лосьонов, ну так в трёх звёздах их никто и не ждёт. Бачили очи.
Радушие персонала
Едем в поезде из Москвы, звонок: «Анна?» - «Да» - «Отель «Нальчик» беспокоит. Вы у нас завтра будете?» - «Да» - «Вам кровати две в номере надо или одну? Диван разложить или оставить?» Рассказала, как нам было бы удобнее, предупредила, что приедем в 6 утра, мне подтвердили, что ресепшн круглосуточный.
Вот приятно? Приятно. Не я звонила, бегала за ними, а меня набрали, спросили, как и чем сделать мою жизнь лучше.
Потом всё время мы сталкивались в «Нальчике» только с доброжелательностью и радушием персонала. Кавказское гостеприимство в действии. Наконец мы его увидели и в отеле.
До этого приходилось жить в кисловодском несчастье, я про него даже писать не стала в своё время. А хотя... Про завтраки рассказала, меня там комментаторы чуть вместо этого завтрака не съели))
Завтраки
К слову о завтраках. В «Нальчике» они плохие. Ну то есть не объективно плохие, а субъективно – нам не понравились. В отзывах многие писали, что завтраки в отеле отличные, поэтому тем более не стоит верить моему зажравшемуся мнению.
Завтраки были предоплачены – включены в стоимость номеров. Но мы один раз поели - решили, может не повезло. На следующее утро повторили – убедились, что нам тут не очень. И ушли завтракать в кафе через дорогу. Там было хорошо, с национальной едой, большими порциями и всяким вкусным. Мы такое любим))
Система завтраков в «Нальчике» – континенталь с выбором из семи вариантов. Строго говоря, каждый день в течение недели ты можешь есть что-то новенькое.
Нам было невкусно, вот честно. Простите, дорогой «Бизнес-отель «Нальчик», если видите этот отзыв. У вас всё отлично, кроме еды.
Когда овсянка - на воде, круассан – разогретая булка из «Пятёрочки», а практически каждый из предложенных завтраков – это яйца в различных агрегатных состояниях (омлет, яичница, вареные, шакшука), то мы не обязаны оставаться довольными. Ванька у нас, например, вообще не любит яйца. А что еще есть? В один день - кашу эту печальную, в другой – вареники. Сырниками здоровый парень не наестся. Ну и всё.
Но в целом
Забив на завтраки и найдя поблизости вкусные, я справедливо хочу сказать, что "Нальчик" очень классный отель в своей категории. Тут чисто, уютно, спокойно и тихо. Мы спали как сурки, в прохладе и мягкости подушек. Нас встречали улыбающиеся люди, они старались сделать нам удобно, и у них это получалось. И еще утюг там очень хороший))
Забавно
По приезде мы попросили оставить где-то вещи до заселения в номер, поскольку рано утром он еще был занят, а у нас – экскурсия. Администратор предложил оставить всё в холле напротив ресепшна. На открытом месте. Говорю, вещи тут будут в сохранности? (Не, ну вдруг кто-то позарится на мои трус... носки). Тогда я еще не знала, что мы находимся в республике, где люди оставляют на улице открытые машины. Администратор с таким недоумением отвечал мне «конечно», что даже неудобно теперь за свой вопрос. В общем, "Бизнес-отель "Нальчик" стал еще одним приятным впечатлением от Кабардино-Балкарии. А впечатлений этих ой немало!